이번 포스팅에서는 넷플릭스 저장 오류 해결 방법에 대해 정리해보았습니다. 넷플릭스 와이파이에서만 저장 해제 안됨 해결방법에 대해 정리해보았습니다. 우선 가장 기본적인 넷플릭스 콘텐츠 저장 설정 방법과 함께 넷플릭스 와이파이에서만 저장 해제 오류 해결 방법에 대해 알아보았습니다.
넷플릭스 저장 기능은 해외 여행이나 비행기 탑승 중에 매우 유용한 도구입니다. 이 기능을 이용하면, 넷플릭스의 콘텐츠를 미리 다운로드하여 언제 어디서나 원활하게 감상할 수 있습니다. 즉, 인터넷 연결이 없거나 신호가 약한 곳에서도 즐겁게 넷플릭스를 즐길 수 있습니다.
참고로 넷플릭스 저장 기능 활용 방법 (넷플릭스 저장 비행기 시청 예시)에 대해서는 앞선 포스팅에서 정리한 바 있습니다.
하지만 “와이파이에서만 저장” 기능이 활성화된 상태에서는 약간의 제한 사항이 발생합니다. 이 설정이 켜져 있다면, 넷플릭스 앱은 사용자가 Wi-Fi에 연결되어 있을 때만 콘텐츠를 다운로드하게 됩니다. 즉, Wi-Fi 신호가 약하거나 무선 인터넷이 원활하지 않은 경우에는 다운로드를 진행할 수 없습니다.
게다가 더 큰 문제는 간혹 아래와 같이 급하게 콘텐츠를 다운받아둬야 하는데 이 기능 설정 자체가 비활성화되어 넷플릭스 와이파이에서만 저장 해제가 안되는 경우가 발생된다는 점 입니다.
가령 비행기 탑승시간이 다되어서 콘텐츠를 빨리 다운받아야 하는데 wi-fi 속도가 너무 느려서 넷플릭스 콘텐츠 재생 설정에서 넷플릭스 와이파이에서만 저장 해제를 꺼야 하는데 아래와 같이 설정 자체가 안되는 경우가 발생되는 경우가 있습니다.
위와 같은 상황이 되면 본인의 데이터를 소진하더라도 빠르게 콘텐츠를 다운 받고 싶은데 해당 기능이 설정이 안되어 매우 당황하게 됩니다. 하지만 위와 같은 경우 또한 매우 간단한 작업 만으로도 해당 기능이 활성화되도록 할 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 우선 넷플릭스 콘텐츠 저장 설정 방법과 함께, 넷플릭스 저장 오류 – 넷플릭스 wifi에서만 저장 해제 오류 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
넷플릭스 콘텐츠 저장 설정법 (와이파이에서만 저장)
넷플릭스 저장 오류 해결 방법에 앞서 가장 기본적인 넷플릭스 콘텐츠 저장 설정 방법 – 와이파이에서만 저장 해제 설정 기능 에 대해 정리해보면 아래와 같습니다.
넷플릭스 Wi-Fi에서만 저장 기능이란?
참고로 "넷플릭스 와이파이에서만 저장 기능"은 넷플릭스 앱의 다운로드 설정 중 하나입니다. 이 기능을 활성화하면, 넷플릭스는 사용자가 Wi-Fi에 연결되어 있을 때만 콘텐츠를 다운로드하게 됩니다.
이 기능의 목적은 데이터 사용량을 줄이는 것입니다. 스마트폰이나 태블릿에서 무선 데이터(셀룰러 데이터)를 사용하여 비디오를 스트리밍하거나 다운로드하면 많은 양의 데이터를 사용할 수 있습니다. 이로 인해 사용자는 데이터 한도 초과 등의 문제가 생길 수 있습니다.
그러므로 이 기능을 켜 놓으면, 사용자가 Wi-Fi에 연결되어 있을 때만 콘텐츠가 자동으로 다운로드되는 것입니다. 이렇게 하면 무선 데이터를 사용하지 않고도 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
1. 넷플릭스 메인 화면 > 우측 상단 본인 프로필 아이콘
넷플릭스 첫 메인화면에서 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 눌러 줍니다.
2. 프로필 설정 화면 > “앱 설정” 선택
넷플릭스 프로필 설정 화면이 나타나면 “앱 설정” 항목을 눌러 줍니다.
3. 앱 설정 > “Wi-Fi에서만 저장” 해제
와이파이에서만 저장 해제 설정 해제를 위해 “Wi-Fi에서만 저장”이라고 적힌 항목 우측 끝에 있는 토글 버튼을 선택해주면 됩니다.
넷플릭스 와이파이에서만 저장 해제 안됨 해결 방법
그러나 앞서 설명한 바와 같이 넷플릭스의 앱 설정에서 넷플릭스 “와이파이에서만 저장 해제”가 안될 경우가 종종 발생합니다.
이러한 경우는 보통 저장한 콘텐츠 목록에 넷플릭스에 저장되고 있는 항목이 존재하는 경우가 문제가 되곤 합니다.
즉, 예를 들어 연결이 원활하지 않은 무선 인터넷을 통해 다운로드 받고 있었던 콘텐츠가 이유 모르게 원인이 되어 Wi-FI에서만 저장 기능이 비활성화 되지 않는 듯 합니다.
아래와 같은 방법으로 저장하고 있는 콘텐츠를 삭제해주면 해당 버튼이 활성화 됩니다.
1. 우측 하단 “저장한 콘텐츠 목록” 선택 > 저장하고 있는 콘텐츠 선택
우선 하단 탭 우측 끝에 있는 “저장한 콘텐츠 목록”을 선택한 다음, 저장하고 있는 콘텐츠를 선택해줍니다.
2. 하단 팝업 > “저장 취소” 선택
하단에 팝업이 나타나면 “저장 취소”를 선택하여 해당 저장되고 있는 콘텐츠를 취소/삭제를 진행합니다.
위와 같이 저장되고 있는 콘텐츠를 삭제한 다음, 다시 앞선 세션에서 소개한 콘텐츠 저장 설정 메뉴에 들어가보면 아래와 같이 “Wi-Fi에서만 저장” 항목이 설정이 가능하도록 활성화 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
참고로 넷플릭스 고객센터에서도 여기 링크와 같이 넷플릭스 Wi-Fi에서만 저장 기능 설정 방법에 대해 가볍게 안내하고 있지만 해당 넷플릭스 저장 오류에 대한 공식적인 안내는 없는 듯 합니다.
앞선 포스팅에서 정리한 넷플릭스 사용법 및 노하우 관련 글은 아래와 같습니다.