이번 포스팅에서는 에어팟 사용 중 가장 빈번하게 발생하는 에어팟 한쪽 안들림 현상의 원인을 파악하고, 서비스 센터 방문 전 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 리셋 및 초기화 방법에 대해 자세히 정리해보았습니다.
참고로 이 글은 아래 날짜에 해당 기기로 동작 여부를 직접 확인 하였습니다.
테스트 날짜 : 25년 11월 21일
사용 기기 : 아이폰 17 Pro // Aipods A2564(3세대)
버전 : iOS 26.1
출근길이나 등굣길, 에어팟을 귀에 꽂고 좋아하는 음악을 재생했는데 한쪽에서만 소리가 들리지 않아 당황했던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 왼쪽은 멀쩡한데 오른쪽만 먹통이거나, 반대로 오른쪽만 들리는 에어팟 한쪽 안들림 현상은 에어팟 사용자라면 누구나 겪을 수 있는 가장 흔한 문제입니다.
이런 상황이 닥치면 대부분 “에어팟이 고장 났나?”, “한쪽만 새로 사야 하나?” 하는 걱정부터 앞서게 됩니다. 하지만 결론부터 말씀드리면, 이 현상의 90%는 기기 고장이 아닌 일시적인 ‘연결 오류’나 ‘충전 접촉 불량’ 때문입니다.
저 역시 헬스장에서 땀을 흘린 후 에어팟을 사용하다가, 오른쪽 유닛이 갑자기 먹통이 되어 서비스 센터 예약을 고민했던 적이 있습니다. 하지만 알고 보니 충전 단자에 낀 미세한 먼지와 꼬여버린 블루투스 페어링 정보가 원인이었고, 간단한 ‘초기화(리셋)’ 과정만으로 거짓말처럼 문제를 해결할 수 있었습니다.
무작정 서비스 센터를 방문하면 시간과 비용이 낭비될 수 있습니다. 이번 글에서는 에어팟 한쪽 안들림 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해야 할 ‘기기 삭제’부터, 에어팟을 공장 출고 상태로 되돌리는 ‘완전 초기화’ 방법까지 단계별로 상세히 알려드리겠습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 에어팟 관련 글은 아래와 같습니다.
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에어팟 한쪽 안들림 해결 – (1) 에어팟 기기 연결 삭제
에어팟 한쪽이 안 들리는 가장 큰 이유는 양쪽 유닛 간의 페어링 정보가 엇갈렸거나, 스마트폰과의 연결 신호가 불안정하기 때문입니다. 꼬인 실타래를 풀기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 기존의 연결 정보를 과감하게 삭제하는 것입니다.
1. 설정 > “블루투스” 선택
아이폰의 [설정] 앱을 실행하고 [Bluetooth] 메뉴를 탭합니다. (갤럭시는 설정 > 연결 > 블루투스)
2. Bluetooth > 해당 에어팟 연결 항목 선택
‘나의 기기’ 목록에서 문제가 발생한 에어팟 이름 옆의 파란색 ‘i’ (정보) 아이콘을 탭합니다.
3. 에어팟 블루투스 상세 화면 > “이 기기 지우기” 선택
에어팟 블루투스 상세 화면이 나타나면 하단에 보이는 “이 기기 지우기” 항목을 눌러줍니다.
4. 팝업창 > “기기 지우기”
이 기기에서 해당 블루투스 항목을 삭제하면 아이클라우드 계정과 연결된 모든 기기에서도 제거된다는 알림창이 나타납니다.
어차피 다시 연결하면 아이클라우드 계정과도 연계가 되므로 “기기 지우기”를 선택해줍니다.
위와 같은 방법으로 일단 해당 연결 기기의 블루투스 항목에서 삭제를 해줍니다.
에어팟 한쪽 안들림 해결 – (2) 에어팟 연결 설정
에어팟을 연결 기기의 블루투스 리스트에서 삭제한 다음에는 아래와 같은 방법으로 에어팟 연결 설정을 다시 진행해봅니다.
1. 에어팟 케이스 뚜껑 열기 > 뒷면 “설정버튼” 선택
에어팟 2개를 모두 케이스에 넣고 케이스 뒷면 아래를 살펴 보면 원형 버튼인 “설정” 버튼이 있습니다. 에어팟 연결을 위해 에어팟 뚜껑을 연 다음 그 버튼을 조금 길게 눌러줍니다.
2. 에어팟 LED 색상 변화 “하얀색” 확인하기
설정 버튼을 길게 누르게 되면 처음에 에어팟 안쪽 또는 바깥쪽에 있는(에어팟 세대별로 LED 위치가 다름) LED가 초록색이나 빨간색으로 나타나던 것이 하얀색으로 바뀌면서 연결 시도가 진행되는 것을 볼 수 있습니다.
3. 아이폰 연결하기
그 다음 아이폰 화면을 켜면 하단에 팝업이 뜨고 “연결” 버튼을 눌러줍니다.
그러면 버튼 누르기 화면이 나타나는데 앞서 진행한 바와 같이 후면의 버튼을 눌러주면 됩니다.
아래와 같이 연결중 화면이 나타나면 연결이 정상적으로 진행됩니다.
4. 에어팟 정상 연결 여부 확인하기
블루투스 연결이 정상적으로 진행이 되면 해당 에어팟 기기의 이름의 항목 우측 끝에 “연결됨” 여부를 확인할 수 있습니다. 이제 양쪽 유닛에서 소리가 정상적으로 들리는지 확인해 보세요. 대부분의 에어팟 한쪽 안들림 문제는 이 단계에서 해결됩니다.
그래도 안 될 때 확인해야 할 체크리스트
위의 초기화 과정을 거쳤는데도 여전히 에어팟 한쪽 안들림 현상이 계속 된다, 다음 사항들을 점검해 보세요.
- 충전 단자 청소: 에어팟 유닛의 꼬리 부분이나 케이스 안쪽 깊숙한 곳에 귀지나 먼지가 껴 있으면 충전이 제대로 되지 않아 한쪽이 방전되었을 수 있습니다. 면봉에 알코올을 살짝 묻혀 닦아내거나 부드러운 천으로 청소해 주세요.
- 배터리 잔량 확인: 한쪽 유닛의 배터리가 수명을 다했거나 고장 났을 수 있습니다. 위젯이나 팝업창을 통해 양쪽 유닛의 배터리 잔량이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
- 오디오 밸런스 확인: 드물지만 아이폰 설정 문제일 수 있습니다. 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 밸런스 슬라이더가 정중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인하세요. 한쪽으로 치우쳐 있다면 소리가 안 들릴 수 있습니다.
에어팟 한쪽 안들림 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 에어팟 한쪽 안들림 문제로 초기화를 하면 제 에어팟 이름 설정도 지워지나요?
A1: 네, 맞습니다. 에어팟을 초기화하면 이름이 기본값(예: ‘AirPods’)으로 돌아가며, 이중 탭 설정이나 마이크 설정 등 사용자가 변경했던 모든 설정이 공장 출고 상태로 초기화됩니다. 연결 후 다시 설정해 주어야 합니다.
Q2: 리셋 버튼을 눌러도 주황색 불이 안 들어와요.
A2: 에어팟 양쪽 유닛이 케이스에 제대로 안착되지 않았거나, 케이스 배터리가 부족한 경우일 수 있습니다. 케이스 내부를 청소하고, 충전 케이블을 연결한 상태에서 다시 시도해 보세요. 그래도 안 된다면 다른 쪽 유닛(정상 유닛)만 넣고 시도해 보는 교차 검증이 필요합니다.
Q3: 한쪽만 따로 구매해서 끼웠는데 작동을 안 해요.
A3: 잃어버린 한쪽을 새로 구매했다면, 기존 유닛과 새 유닛의 펌웨어 버전이 다를 수 있어 바로 연결되지 않습니다. 두 유닛을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 채로 30분 이상 두어 펌웨어를 동기화시킨 후, 위에서 설명한 2단계(리셋) 과정을 반드시 진행해야 합니다.
Q4: 에어팟 프로나 에어팟 3세대도 방법이 같나요?
A4: 네, 에어팟 1세대, 2세대, 3세대, 에어팟 프로 1/2세대 모두 초기화 방법(후면 버튼 길게 누르기)은 동일합니다. 에어팟 맥스의 경우만 소음 제어 버튼과 Digital Crown을 동시에 누르는 방식으로 다릅니다.
Q5: 초기화해도 계속 한쪽이 안 들리면 고장인가요?
A5: 네, 청소와 초기화, 재연결을 모두 시도했는데도 해결되지 않는다면 하드웨어 고장일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 가까운 애플 공인 서비스 센터를 방문하여 점검 및 수리(또는 유닛 교체)를 받아야 합니다.
만일 위와 같은 방법대로 진행했음에도 여전히 에어팟 한쪽 안들림 문제가 계속된다면 애플 서비스센터를 통해 수리가 필요할 수 있습니다. 애플 서비스센터를 통한 에어팟 수리 관련해서는 애플 지원 공식홈페이지인 여기링크에서 확인할 수 있습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 에어팟 사용법 및 문제해결 방법 관련 글은 아래와 같습니다.
애플 아이패드 아이폰 일련번호 시리얼번호 찾기 6개 방법
작성자 : Sean Woo
[전공] HCI(인간-컴퓨터 상호작용)·UX(사용자 경험 연구)
[업무] 신기술 기반 사업 전략·기술 기획·디지털 트랜스포메이션 업무
ITmanual.net에서는 실생활, 업무를 진행하면서 느꼈던,
스마트폰(아이폰·갤럭시)·운영체제·각종 앱/프로그램·IT기기 활용 노하우를 실생활 중심 IT 매뉴얼로 정리합니다.
상세설명 감사합니다. 에어팟을 넣고인지, 뚜껑을 열고인지, 그런것들이 궁금했는데 아주 감사합니다~!!!!
방문해주셔서 감사합니다. 오늘도 힘찬 하루 되세요^^