zoom 줌 원격제어 사용법 : 화면 공유 및 1:1 원격지원 방법

오늘 포스팅에서는 zoom 줌 원격제어 사용법, 원격 회의 또는 온라인 강의 시 1:1 코칭 등에 활용할 수 있는 화면 공유 시 줌 원격지원 사용 방법에 대해서 정리하려고 합니다.

요즘에는 끝이 보이지 않는 COVID19로 인한 비대면 니즈 가속화로 인해 줌 zoom 또는 ms teams, 구글 미트 같은 솔루션들의 사용량이 여전히 많아지는 것 같습니다.

여러가지 화상회의 솔루션 중에서 줌 zoom 화상회의 솔루션 사용량이 가장 많은데, 이러한 줌 zoom의 여러 기능 중에서 사람들이 잘 모르지만 의외로 매우 유용하게 사용하는 기능이 바로 “줌 원격제어” 기능이 있어서 아래와 같이 줌 원격제어 사용법을 정리해보려고 합니다.


참고로 이번에 설명하려는 zoom 줌 원격제어 사용법은 매우 간단한데요,

1:1로 원격제어를 필요로 하는 사람이 원격제어를 요청하여 원격제어를 하는 사람이 어플리케이션 단위부터 컴퓨터 전체를 조작, 제어할 수 있는 기능으로 심지어 재부팅까지 가능합니다.

이런 기능은 특히 온라인 강의, 원격 수업 진행 시에도 매우 유용한데요, ​특히 컴퓨터를 활용한 수업 설명을 하다가 원격제어를 활용해서 1:1 코칭할 때 매우 유용하지 않을까 싶습니다.​

줌 원격제어는 회의 참석자가 자신의 컴퓨터를 화면 공유한 후 다른 회의 참석자에게 원격제어 요청을 해서 수락을 하면 컴퓨터를 제어할 수 있게 되는 구조인데요, 그래서 원격제어를 하려면 줌에서 화면공유 부터 해야 합니다.

그럼 아래와 같이 줌 원격제어 사용법을 정리해보도록 하겠습니다.


zoom 줌 원격제어 사용법 (1) 화면 공유 하기

앞서 설명한 바와 같이 줌 원격제어를 위해서는 우선 화면 공유를 진행해야 합니다.

줌 원격제어 사용법은 화면 공유 시 원격지원을 하는 방법으로 우선 원격지원을 받는 컴퓨터의 사용자가 화면공유를 한 다음에 원격제어 요청을 하고 수락을 해서 컨트롤을 하는 구조입니다.

1.  [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 공유 중지 하기

우선, 원격제어를 하려고 하는 사용자의 컴퓨터에서 화면 공유를 진행하고 하고 있다면 아래와 같이 “공유 중지” 버튼을 눌러서 꺼줍니다.

줌 원격제어 사용법

2. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 화면 공유 > “여러 참가자가 동시에 공유할 수 있습니다.” 선택

아래와 같이 화면 공유를 선택한 다음 우측 화살표 부분을 눌러서 “여러 참가자가 동시에 공유할 수 있습니다.” 부분을 선택합니다.

줌 원격제어 사용법

3. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 화면 공유 설정 > “공유” 선택

화면 공유 시 상단 탭에서 “기본”을 선택한 다음 “화면”을 선택해줍니다. 참고로 아무 설정을 하지 않으면 이대로 선택이 됩니다.

하단의 “소리공유”를 체크해야 컴퓨터 소리도 함께 공유가 됩니다. 가령 컴퓨터 경고음 등의 확인이 필요할 경우에는 꼭 활성화를 해주어야 합니다.

그 다음 우측 하단의 “공유” 버튼을 누르면 화면 공유가 진행된다.

참고로 상단 탭에서 기본이 아닌 고급 기능을 사용하면 화면 일부를 선택하여 원하는 화면만 보여줄 수도 있습니다.

줌 원격제어 사용법


zoom 줌 원격제어 사용법 (2) 원격 제어 요청 및 허용

앞서 설명한 바와 같이 줌 원격제어 사용법은 zoom 화면 공유 > 원격 제어 요청 > 원격 제어 승인 3단계 방법으로 진행 됩니다.

이번에는 화면 공유 후 zoom 원격 제어 요청 및 승인, 허용 방법과 줌 원격제어 사용법의 마무리인 종료 방법에 대해서 설명하려고 합니다.

1. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 옵션 보기 > “원격 제어 요청” 선택

​상단에서 “옵션 보기” 를 선택 한 다음, 하단의 리스트 중에 “원격 제어 요청” 버튼을 선택해줍니다.

줌 원격제어 사용법

2. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 원격제어 요청 대상 확인 > “요청” 선택

아래와 같이 줌 원격 제어 요청 팝업창이 나타나면 “요청” 버튼을 눌러줍니다. 여기서 주의깊게 확인해야 하는 부분은 줌 원격 제어 대상이 원하는 사용자에게 요청이 가는지 아이디를 꼭 확인해주어야 합니다.

줌 원격제어 사용법

3. [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 원격 제어 대상 확인 > “승인” 선택

​원격제어 되는 컴퓨터 사용자가 요청한에 따라 줌을 통한 화면 제어 요청 알림창이 나타나는데요, “승인” 버튼을 눌러주면 상대방 컴퓨터에 대한 줌 화면제어가 진행됩니다.

줌 원격제어 사용법

4. [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 옵션 보기 > “원격 제어 넘겨주기”

zoom 줌을 통한 원격제어가 모두 끝나면, 다시 상단의 “옵션 보기” 선택 한 다음 “원격 제어 넘겨주기”를 선택하면 zoom 줌 원격지원을 끝낼 수 있습니다. 

줌 원격제어 사용법

위와 같은 방법이 줌 원격제어하는 사용자, 줌 원격제어되는 사용자별 역할에 따라 상세 줌 원격제어 사용법을 정리해보았습니다. 줌 원격제어는 화면공유를 먼저 진행하고 원격제어 요청을 하여 승인을 받은 다음에 진행하는 구조로 화상회의, 온라인 수업 시 잘 활용한다면 훌륭한 기능이 되리라 생각됩니다.


zoom 줌 공식 홈페이지에서 줌 원격제어 사용법에 대해서 여기 링크에서 영문이지만 상세 방법에 대해서 설명하고 있습니다.


앞선 포스팅에서 정리한 줌 zoom 관련 글은 아래와 같습니다.

zoom 줌 단축키 설정 방법 및 45개 줌 바로가기 키 리스트

zoom 줌 음소거 설정 PC, 모바일 2가지 방법, 회의 시작 음소거 방법

2 thoughts on “zoom 줌 원격제어 사용법 : 화면 공유 및 1:1 원격지원 방법”

  1. 줌 화면공유 원격지원 근거리는 원격이 되는데 원거리 즉 부산에서 서울,외국은
    안되는 경우는 이유가 있나요?
    전에 명확한 답을 얻지 못했습니다

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    • 죄송하지만 원격지원 근거리와 원격의 차이점의 이유들은 알기가 어렵습니다. 줌에서 사용하고 있는 서버 위치 등의 문제가 있겠으나 안되는 원인은 말씀 주신 내용으로는 확인이 어렵네요^^;;

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