오늘 포스팅에서는 zoom 줌 원격제어 사용법, 원격 회의 또는 온라인 강의 시 1:1 코칭 등에 활용할 수 있는 화면 공유 시 줌 원격지원 사용 방법에 대해서 정리하려고 합니다.
요즘에는 끝이 보이지 않는 COVID19로 인한 비대면 니즈 가속화로 인해 줌 zoom 또는 ms teams, 구글 미트 같은 솔루션들의 사용량이 여전히 많아지는 것 같습니다.
여러가지 화상회의 솔루션 중에서 줌 zoom 화상회의 솔루션 사용량이 가장 많은데, 이러한 줌 zoom의 여러 기능 중에서 사람들이 잘 모르지만 의외로 매우 유용하게 사용하는 기능이 바로 “줌 원격제어” 기능이 있어서 아래와 같이 줌 원격제어 사용법을 정리해보려고 합니다.
참고로 이번에 설명하려는 zoom 줌 원격제어 사용법은 매우 간단한데요,
1:1로 원격제어를 필요로 하는 사람이 원격제어를 요청하여 원격제어를 하는 사람이 어플리케이션 단위부터 컴퓨터 전체를 조작, 제어할 수 있는 기능으로 심지어 재부팅까지 가능합니다.
이런 기능은 특히 온라인 강의, 원격 수업 진행 시에도 매우 유용한데요, 특히 컴퓨터를 활용한 수업 설명을 하다가 원격제어를 활용해서 1:1 코칭할 때 매우 유용하지 않을까 싶습니다.
줌 원격제어는 회의 참석자가 자신의 컴퓨터를 화면 공유한 후 다른 회의 참석자에게 원격제어 요청을 해서 수락을 하면 컴퓨터를 제어할 수 있게 되는 구조인데요, 그래서 원격제어를 하려면 줌에서 화면공유 부터 해야 합니다.
그럼 아래와 같이 줌 원격제어 사용법을 정리해보도록 하겠습니다.
zoom 줌 원격제어 사용법 (1) 화면 공유 하기
앞서 설명한 바와 같이 줌 원격제어를 위해서는 우선 화면 공유를 진행해야 합니다.
줌 원격제어 사용법은 화면 공유 시 원격지원을 하는 방법으로 우선 원격지원을 받는 컴퓨터의 사용자가 화면공유를 한 다음에 원격제어 요청을 하고 수락을 해서 컨트롤을 하는 구조입니다.
1. [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 공유 중지 하기
우선, 원격제어를 하려고 하는 사용자의 컴퓨터에서 화면 공유를 진행하고 하고 있다면 아래와 같이 “공유 중지” 버튼을 눌러서 꺼줍니다.
2. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 화면 공유 > “여러 참가자가 동시에 공유할 수 있습니다.” 선택
아래와 같이 화면 공유를 선택한 다음 우측 화살표 부분을 눌러서 “여러 참가자가 동시에 공유할 수 있습니다.” 부분을 선택합니다.
3. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 화면 공유 설정 > “공유” 선택
화면 공유 시 상단 탭에서 “기본”을 선택한 다음 “화면”을 선택해줍니다. 참고로 아무 설정을 하지 않으면 이대로 선택이 됩니다.
하단의 “소리공유”를 체크해야 컴퓨터 소리도 함께 공유가 됩니다. 가령 컴퓨터 경고음 등의 확인이 필요할 경우에는 꼭 활성화를 해주어야 합니다.
그 다음 우측 하단의 “공유” 버튼을 누르면 화면 공유가 진행된다.
참고로 상단 탭에서 기본이 아닌 고급 기능을 사용하면 화면 일부를 선택하여 원하는 화면만 보여줄 수도 있습니다.
zoom 줌 원격제어 사용법 (2) 원격 제어 요청 및 허용
앞서 설명한 바와 같이 줌 원격제어 사용법은 zoom 화면 공유 > 원격 제어 요청 > 원격 제어 승인 3단계 방법으로 진행 됩니다.
이번에는 화면 공유 후 zoom 원격 제어 요청 및 승인, 허용 방법과 줌 원격제어 사용법의 마무리인 종료 방법에 대해서 설명하려고 합니다.
1. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 옵션 보기 > “원격 제어 요청” 선택
상단에서 “옵션 보기” 를 선택 한 다음, 하단의 리스트 중에 “원격 제어 요청” 버튼을 선택해줍니다.
2. [원격제어 되는 컴퓨터 사용자] 원격제어 요청 대상 확인 > “요청” 선택
아래와 같이 줌 원격 제어 요청 팝업창이 나타나면 “요청” 버튼을 눌러줍니다. 여기서 주의깊게 확인해야 하는 부분은 줌 원격 제어 대상이 원하는 사용자에게 요청이 가는지 아이디를 꼭 확인해주어야 합니다.
3. [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 원격 제어 대상 확인 > “승인” 선택
원격제어 되는 컴퓨터 사용자가 요청한에 따라 줌을 통한 화면 제어 요청 알림창이 나타나는데요, “승인” 버튼을 눌러주면 상대방 컴퓨터에 대한 줌 화면제어가 진행됩니다.
4. [원격제어 하는 컴퓨터 사용자] 옵션 보기 > “원격 제어 넘겨주기”
zoom 줌을 통한 원격제어가 모두 끝나면, 다시 상단의 “옵션 보기” 선택 한 다음 “원격 제어 넘겨주기”를 선택하면 zoom 줌 원격지원을 끝낼 수 있습니다.
위와 같은 방법이 줌 원격제어하는 사용자, 줌 원격제어되는 사용자별 역할에 따라 상세 줌 원격제어 사용법을 정리해보았습니다. 줌 원격제어는 화면공유를 먼저 진행하고 원격제어 요청을 하여 승인을 받은 다음에 진행하는 구조로 화상회의, 온라인 수업 시 잘 활용한다면 훌륭한 기능이 되리라 생각됩니다.
zoom 줌 공식 홈페이지에서 줌 원격제어 사용법에 대해서 여기 링크에서 영문이지만 상세 방법에 대해서 설명하고 있습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 줌 zoom 관련 글은 아래와 같습니다.
zoom 줌 단축키 설정 방법 및 45개 줌 바로가기 키 리스트
zoom 줌 음소거 설정 PC, 모바일 2가지 방법, 회의 시작 음소거 방법
줌 화면공유 원격지원 근거리는 원격이 되는데 원거리 즉 부산에서 서울,외국은
안되는 경우는 이유가 있나요?
전에 명확한 답을 얻지 못했습니다
죄송하지만 원격지원 근거리와 원격의 차이점의 이유들은 알기가 어렵습니다. 줌에서 사용하고 있는 서버 위치 등의 문제가 있겠으나 안되는 원인은 말씀 주신 내용으로는 확인이 어렵네요^^;;
‘…님이 귀하의 화면 제어를 요청하고 있습니다’ 에서 ‘승인’을 눌러도 원격제어가 넘어가지 않는 이유는요??
특정 보안 프로그램이나 프로파일 설정 등 조직에서 컴퓨터가 관리되는 경우가 아닐까 싶습니다.