이번 포스팅에서는 줌 음소거 설정 방법에 대해 PC와 모바일 2가지 환경별로 정리해보았습니다. Zoom 회의 참가 시 자동으로 마이크가 음소거되도록 사전 설정하는 방법부터, 회의 중 빠르게 음소거하는 방법까지 완벽하게 안내합니다.
참고로 아래 글은 아래 테스트 날짜와 기기, 앱 버전에서 작동 여부를 직접 확인 완료 하였습니다.
테스트 날짜 : 26년 4월 17일
윈도우 버전 : Windows 11 Home / 25H2
사용기기(PC) : Microsoft Surface Pro 11th Edition
Zoom 버전 : Zoom Workplace (6.7.8)
Zoom 화상회의에 참가할 때, 의도치 않게 마이크가 켜진 채로 입장하여 주변 소음이나 사적인 대화가 그대로 전달되는 난감한 상황을 겪어보신 적이 있을 것입니다. 특히 재택근무 환경에서는 가족의 대화 소리, 반려동물 소리, 생활 소음 등이 회의 참가자 전원에게 들리면서 당혹스러운 순간이 발생하곤 합니다.
이러한 상황을 사전에 방지하기 위해 줌 음소거 설정을 미리 해두는 것이 매우 중요합니다. Zoom에서는 회의에 참가할 때 자동으로 마이크를 음소거 상태로 시작하도록 설정할 수 있으며, 이 기능은 PC(데스크톱)와 모바일 앱 모두에서 지원됩니다.
이번 포스팅에서는 줌 음소거 설정 방법에 대해 PC 환경과 모바일 환경 2가지로 나누어 정리해보았습니다. 먼저 PC에서 Zoom Workplace 앱의 설정을 통해 회의 시작 시 자동 음소거를 적용하는 방법을 알아보고, 이어서 모바일(스마트폰) 앱에서 동일한 기능을 설정하는 방법까지 상세하게 안내해 드리겠습니다.
줌 음소거 설정 방법 (1) PC 데스크톱
PC 환경에서 줌 음소거 설정을 하면 매번 회의에 참가할 때마다 마이크가 자동으로 꺼진 상태로 입장하게 됩니다. Zoom Workplace 데스크톱 앱의 설정 메뉴에서 간단하게 적용할 수 있습니다.
1. Zoom Workplace 앱 실행 > 좌측 하단 설정(톱니바퀴) 아이콘 클릭
Zoom Workplace 앱을 실행한 뒤, 화면 좌측 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 회의/웨비나 선택 > “마이크 음소거 유지” 옵션 활성화(토글 켜기)
회의/웨비나 설정 화면의 “참가 경험” 영역에서 “마이크 음소거 유지” 옵션을 찾습니다. 해당 옵션의 토글 스위치를 켜주면 줌 음소거 설정이 완료됩니다. 이제부터 모든 회의에 참가할 때 자동으로 마이크가 음소거된 상태로 시작됩니다.

위의 이미지와 같이 좌측에서 [회의/웨비나] 메뉴를 선택하고, 우측의 “마이크 음소거 유지” 토글을 켜면 됩니다. 참고로 같은 화면에서 “내 카메라 끄기 유지” 옵션도 함께 설정할 수 있어, 카메라와 마이크 모두 꺼진 상태로 회의에 입장하고 싶다면 두 옵션을 동시에 활성화해두면 편리합니다.
3. 회의 참가 시 미리보기 화면에서 음소거 확인하기
줌 음소거 설정이 정상적으로 적용되었다면, 회의에 참가하기 직전 나타나는 미리보기 화면에서 오디오 아이콘에 빨간 사선이 표시된 것을 확인할 수 있습니다. 이 상태로 [시작] 버튼을 누르면 음소거 상태로 회의에 입장하게 됩니다.

4. 회의 중 음소거 및 해제하기
회의에 입장한 후에는 화면 하단 좌측의 [오디오] 버튼을 클릭하여 음소거를 켜거나 끌 수 있습니다. 마이크 아이콘에 빨간 사선이 표시되어 있다면 현재 음소거 상태이며, 발언이 필요할 때 클릭하면 바로 마이크가 활성화됩니다.

참고로 회의 중 스페이스바(Space)를 길게 누르면 누르고 있는 동안만 일시적으로 음소거가 해제되는 “푸시 투 토크(Push to Talk)” 기능도 활용할 수 있습니다. 짧은 대답이나 추임새를 넣을 때 매우 유용한 기능입니다.
줌 음소거 설정 방법 (2) 모바일 (스마트폰)
스마트폰에서도 PC와 동일하게 줌 음소거 설정을 통해 회의 참가 시 자동으로 마이크를 끈 상태로 입장할 수 있습니다. 아래 방법은 Android와 iOS(아이폰) 모두 동일하게 적용됩니다.
1. Zoom Workplace 앱 실행 > 좌측 상단 프로필 아이콘 > 설정 선택
스마트폰에서 Zoom Workplace 앱을 실행합니다. 좌측 상단의 프로필 아이콘을 탭한 후, 하단에 나타나는 [설정] 메뉴를 선택합니다.

2. 설정 화면에서 “회의” 메뉴 선택
설정 화면이 나타나면 여러 메뉴 항목 중 [회의]를 찾아 탭합니다.

3. “내 마이크 음소거” 옵션 활성화(토글 켜기)
회의 설정 화면에서 “회의에 참가할 때” 영역을 확인합니다. “내 마이크 음소거” 옵션의 토글 스위치를 켜주면 모바일 환경에서의 줌 음소거 설정이 완료됩니다. 필요에 따라 바로 위에 있는 “내 비디오 끄기” 옵션도 함께 켜두면 카메라와 마이크 모두 비활성화된 상태로 회의에 참가할 수 있습니다.

줌 음소거 설정 관련 개인 노하우
단순한 설정 방법을 넘어, Zoom 회의를 더 매끄럽게 진행하기 위한 실무적인 노하우를 공유합니다.
노하우 1. 음소거 단축키 활용하기
PC에서 Zoom 회의 중 음소거와 해제를 빠르게 전환하려면 Alt + A 단축키를 사용하면 됩니다. 또한 앞서 언급한 것처럼 스페이스바를 길게 누르면 누르고 있는 동안만 마이크가 켜지는 푸시 투 토크 기능을 사용할 수 있어, 짧은 발언 시 매우 편리합니다. 이러한 단축키를 숙달해두면 줌 음소거 설정을 훨씬 효율적으로 관리할 수 있습니다.
노하우 2. 호스트(주최자)의 전체 음소거 기능
회의를 주최하는 호스트라면 참가자 전원을 한 번에 음소거할 수 있습니다. 하단 메뉴의 [참가자] 버튼을 클릭한 후 “모두 음소거” 옵션을 선택하면 됩니다. 또한 “참가 시 참가자 음소거” 옵션을 체크해두면 새로 들어오는 참가자도 자동으로 음소거 상태로 입장하게 되어, 대규모 회의나 웨비나 진행 시 매우 유용합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 줌 음소거 설정을 해두면 매번 회의마다 자동으로 적용되나요?
A1. 네, 한 번 설정해두면 별도로 변경하지 않는 한 모든 회의에 참가할 때마다 자동으로 마이크가 음소거된 상태로 시작됩니다. PC와 모바일은 각각 독립적으로 설정되므로, 양쪽 기기 모두 사용하신다면 각 기기에서 별도로 줌 음소거 설정을 해주셔야 합니다.
Q2. 음소거 상태에서 상대방이 제 마이크를 강제로 켤 수 있나요?
A2. 아닙니다. Zoom의 보안 정책상 호스트라도 참가자의 마이크를 강제로 켤 수는 없습니다. 호스트가 “음소거 해제 요청”을 보내면 참가자 화면에 팝업이 나타나고, 참가자 본인이 직접 수락해야만 마이크가 켜집니다. 따라서 줌 음소거 설정을 해두면 본인이 원하는 시점에만 발언할 수 있습니다.
Q3. 회의 중에 내가 음소거 상태인지 어떻게 확인하나요?
A3. 화면 하단 좌측의 오디오(마이크) 아이콘을 확인하면 됩니다. 마이크 아이콘에 빨간색 사선이 그어져 있으면 음소거 상태이고, 사선 없이 깨끗한 마이크 아이콘이 보이면 마이크가 켜져 있는 상태입니다. 또한 음소거 상태에서 말을 하면 “음소거되어 있습니다”라는 안내 메시지가 화면에 표시되기도 합니다.
Q4. Zoom 웹 브라우저 버전에서도 자동 음소거 설정이 가능한가요?
A4. Zoom 웹 클라이언트(브라우저 버전)에서는 앱처럼 사전에 자동 음소거를 설정해두는 기능이 제한적입니다. 웹 버전은 회의에 참가할 때 브라우저가 마이크 접근 권한을 별도로 요청하므로, 이때 마이크 접근을 허용하지 않거나 입장 직후 수동으로 음소거 버튼을 클릭하는 방식으로 대체해야 합니다. 가능하면 데스크톱 앱을 설치하여 줌 음소거 설정을 활용하시는 것을 권장드립니다.
참고로 Zoom 줌 지원 페이지에서도 다양한 FAQ 확인이 가능 합니다.
핵심 내용 요약
- PC 줌 음소거 설정: Zoom Workplace 앱의 [설정] > [회의/웨비나] > “마이크 음소거 유지” 토글을 켜면 모든 회의 참가 시 자동으로 마이크가 꺼진 상태로 시작됩니다.
- 모바일 줌 음소거 설정: Zoom 앱에서 [프로필] > [설정] > [회의] > “내 마이크 음소거” 토글을 켜면 스마트폰에서도 동일하게 음소거 상태로 회의에 입장합니다.
- 회의 중 음소거 전환: PC에서는 하단의 [오디오] 버튼 클릭 또는 Alt+A 단축키, 스페이스바 길게 누르기(푸시 투 토크)로 빠르게 음소거를 켜고 끌 수 있습니다.
- 기기별 독립 설정: PC와 모바일의 줌 음소거 설정은 각각 독립적이므로, 두 기기 모두 사용하신다면 양쪽에서 각각 설정해주어야 합니다.
- 호스트 음소거 기능: 회의 주최자는 참가자 전원을 한 번에 음소거하거나, 새 참가자가 자동 음소거로 입장하도록 설정할 수 있어 대규모 회의 진행에 유용합니다.
이번 포스팅에서는 줌 음소거 설정 방법에 대해 PC(데스크톱)와 모바일(스마트폰) 2가지 환경별로 정리해보았습니다. 먼저 PC에서 Zoom Workplace 앱의 설정을 통해 회의 시작 시 자동으로 마이크를 끄는 방법을 알아보고, 모바일 앱에서도 동일한 기능을 설정하는 방법, 그리고 회의 중 빠르게 음소거를 전환하는 단축키와 호스트 기능까지 함께 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 zoom 줌 관련 글은 아래와 같습니다.
zoom 줌 비밀번호 변경, 줌 회의실 비번 ID 찾기 방법 2가지 (개인 회의 ID 고정)

작성자 :Sean Woo
[전공] HCI(인간-컴퓨터 상호작용)·UX(사용자 경험 연구)
[업무] 신기술 기반 사업 전략·기술 기획·디지털 트랜스포메이션 업무
ITmanual.net에서는 실생활, 업무를 진행하면서 느꼈던,
스마트폰(아이폰·갤럭시)·운영체제·각종 앱/프로그램·IT기기 활용 노하우를 실생활 중심 IT 매뉴얼로 정리합니다.