이번 포스팅에서는 인스타 메모 사라짐 원인, 이유에 대해 알아보고 인스타 메모 사라짐 해결 방법 (인스타 메모 안보임)에 대해 5가지로 정리해보았습니다.
인스타그램(인스타)은 이미지를 중심으로 자신의 최근 근황이나 취미, 관심사에 대해 주변 지인들과 활발하게 소통 가능한 최근 들어 가장 인기가 많은 SNS입니다. 최근에는 단순 취미 생활 용도가 아니라 비즈니스 목적의 마케팅, 홍보 측면에서도 여러모로 활용되고 있습니다.
사실 이렇게 인스타그램이 인기 있는 이유 중에는 젊은 사람들의 니즈를 반영하여 다양한 기능들을 지속적으로 업데이트하고 있기 때문이기도 한데요, 그 중에서 인스타그램 메모 기능(노트 기능)은 비교적 최근에 생긴 기능(22년 6월)입니다.
인스타 메모 기능은 쉽게 말하자면 인스타 스토리 기능의 “텍스트” 버전이라고 할 수 있습니다. 물론 몇 가지 특징이 다르지만 이미지가 나타나는 것이 아니라 텍스트가 나타나는 스토리라고 생각하면 이해가 쉽습니다.
그런데 가끔 이러한 인스타 메모 기능이 나만 사용할 수 없거나 다른 사람의 메모가 갑자기 사라지는 당황스러운 일이 생기는 경우가 있는데요,
이번 포스팅에서는 우선 인스타 메모가 무엇인지 가볍게 알아보고 인스타 메모 사라짐 5가지 원인과 해결 방법에 대해 정리해보려고 합니다.
인스타그램 메모 (인스타그램 노트)란?
해당 기능의 정확한 명칭은 “메모” 또는 “노트”라고도 불리는 듯 합니다. 인스타 메모 기능은 60자 이내의 짧은 텍스트 메시지를 작성해서 기존의 스토리처럼 24시간 동안 띄워놓을 수 있는 기능입니다.
인스타그램 메모(인스타 노트)는 DM을 확인하는 곳의 상단에 위치해 있어서, 아래 경로로 접속하면 확인이 가능합니다.
인스타 메모 작성하기 및 팔로워 메모 확인 방법
내 인스타 메모 만드는 방법 및 인스타 팔로워 메모 확인 방법은 아래와 같습니다.
1. 인스타 앱 실행, 로그인 > 우측 상단 “DM” 버튼 누르기
인스타 앱을 실행하여 로그인하여, 오른쪽 상단에 있는 종이 비행기 모양의 “DM” 버튼을 눌러 DM 화면으로 넘어갑니다.
2. 디엠 화면 상단에 메모 작성 및 팔로워 메모 확인 가능
디엠 화면이 나타나면 검색바 하단에 “나의 메모 작성하기” 및 “팔로워 메모 확인” 이 가능합니다.
인스타그램 메모 특징
인스타그램의 메모(노트) 기능은 앞서 설명한 바와 같이 화면 상단에 나타난다는 점에서 기존의 스토리 기능과 매우 유사합니다. 간단하게 메모 기능의 특징을 정리하면 아래와 같습니다.
- 메모 게시 후 24시간만 유지되고, 이후에 사라집니다.
- 인스타 스토리와 다르게 메모를 확인한 사람이 누구인지 확인이 불가합니다.
- 서로 맞팔이 되어 있어야 메모 확인이 가능합니다. 물론 메모 확인 범위 설정이 가능하여 친한 친구만 확인할 수 있도록 설정도 가능합니다.
- 새로운 메모를 남기면 기존 메모는 지워집니다. (1개의 메모만 작성이 가능)
- 텍스트로 최대 60자까지 작성이 가능합니다.
실은 메모 게시 후 24간 동안 유지된다는 점은 기존의 스토리와 비슷하지만 하나의 메모만 남길 수 있다는 점과 누가 메모를 확인했지는지 알 수 없다는 점은 스토리와의 차이점이라고 볼 수 있습니다.
그러면 이러한 메모 기능을 사용할 수 없거나, 다른 사람의 메모가 나타나지 않는 이유에 대해 아래 세션에서 정리해보겠습니다.
인스타 메모 사라짐 원인 5가지
실은 인스타 메모 기능 자체가 처음 업데이트 되었을 때(22년 6월)에는 기종에 따라 앱 또는 운영체제(iOS / Android 등) 업데이트 여부에 따라 메모 자체가 나타나지 않는 경우가 있었지만 23년 이후로는 인스타 메모 안뜸 현상이 일어나는 경우는 드문 것 같습니다.
인스타 메모 사라짐 (인스타 노트 사라짐) 원인은 보통 아래 5가지 입니다.
- 맞팔로우가 되어있지 않을 경우
- 메모 (노트) 포스팅 후 24시간이 지났을 경우
- 상대방의 인스타 메모를 숨기기 했을 경우
- 인스타그램 앱이 최신 버젼이 아닐 경우
- 프로페셔널 계정 등으로 기능 제한이 되어 있을 경우
보통은 1,2,3번 중에 하나인 경우가 많습니다. 즉, 인스타 메모 기능 상의 특성 상 인스타 메모 사라짐 현상으로 보이는 것 입니다. 인스타 메모 기능의 경우, 인스타 스토리와 비교하게 되는 경우가 많으므로 제대로 동작하지 않는 것처럼 느낄 수 있기 때문입니다.
인스타 메모 사라짐 원인 1) 맞팔로우가 되어있지 않음
인스타 스토리 기능은 맞팔로우 여부와 상관없이 누구든 볼 수 있고, 원하지 않는 상대가 내 스토리를 보는 것을 막고 싶다면 스토리 숨기기 기능으로 특정 대상을 숨길 수도 있습니다. (참고로 앞선 포스팅에서 인스타 스토리 숨기기 방법과 숨기기를 하면 어떻게 나타나는지 정리한 바 있습니다.)
하지만 인스타그램 메모는 서로 팔로우가 되어 있는 경우에만 내용을 확인이 가능합니다. 그러므로 나만 상대를 팔로우를 했다거나 반대로 상대가 나만 팔로우한 경우에는 메모이 불가능 합니다.
인스타 메모 사라짐 원인 2) 인스타 메모(노트) 포스팅 후 24시간이 지났을 경우
인스타 메모는 스토리와 마찬가지로 포스팅 한 다음 24시간 동안만 유지됩니다. 그러므로 인스타 메모가 사라졌다면 24시간이 지나서 자연스럽게 사라진 이유일 수도 있습니다.
인스타 메모 사라짐 원인 3) 상대의 메모를 숨기기 했을 경우
사실 생각보다 자주 발생하는 경우 인데요, 상대의 메모가 보이지 않도록 숨기기 했을 가능성도 존재합니다. 앞선 포스팅에서 정리했지만 만약 상대의 메모를 숨기기 했는지 확인하고 인스타 메모 숨기기 취소를 하고 싶다면 아래와 같은 방법으로 가능합니다.
1. 인스타 앱 실행, 로그인 > 메모 숨기기 취소 대상 프로필 > “팔로잉” 누르기
인스타 앱 실행 및 로그인한 다음, 인스타 메모 숨기기 취소를 하고자 하는 상대방 프로필 화면으로 들어가줍니다.
그리고 프로필 설명 하단의 “팔로잉”이라고 적힌 버튼을 선택합니다.
2. 하단 메뉴 항목 > “소식 숨기기” 선택
아래에서 메뉴 항목들이 나타나면 “소식 숨기기”를 눌러 줍니다.
참고로 소식 숨기기 우측 끝에 숨기기 처리가 된 항목이 나타납니다. 물론 이 경우 “메모”가 포함되어 표시됩니다.
3. 숨기기 설정 화면 > “노트” 비활성화
숨기기 설정 화면이 나타나면 게시물, 스토리, 노트 중 숨기기 된 항목이 토글 버튼을 통해 나타납니다.
만일 해당 프로필의 인스타 메모 (인스타 노트) 숨기기 취소를 하고자 할 경우에는 노트 항목을 비활성화해주면 됩니다.
인스타 메모 사라짐 원인 4) 인스타 앱이 최신버전이 아님
처음에 인스타 메모 기능이 생기고 자주 발생하던 현상 인데요, 인스타그램 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되지 않았다면 인스타 메모 사라짐 현상이 일어나는 경우가 있습니다.
만약 1,2,3번 이유가 아니고 할 메모 가 보이지 않거나 갑자기 메모를 쓸 수 없다면 인스타그램 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인해봅니다.
인스타 메모 사라짐 원인 5) 프로페셔널 계정 등으로 오류 발생
사실 인스타그램의 경우 기능의 지속적인 업데이트로 사용성은 좋아지고 있지만 생각보다 안정성이 떨어지는 경우가 많습니다.
예를 들어 간혹 갑자기 팔로워 수가 줄어들거나 특정 기능이 나타나지 않는 일 등이 일어나는데요, 메모 기능도 이와 동일하게 이상 현상이 일어나는 경우가 많습니다.
상대적으로 최신 업데이트된 기능이고 프로페셔널 계정을 일어나는 경우 이런 현상이 더 자주 발생되는데요,
만일 1,2,3,4번의 경우가 모두 아니라면 프로페셔널 계정인지 확인해보고 인스타그램 고객센터에 기술적 문제 신고/상담이 가능합니다.
이번 포스팅에서는 우선 인스타 메모가 무엇인지 가볍게 알아보고 인스타 메모 사라짐 5가지 원인과 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 인스타그램 사용법 및 노하우 관련 글은 아래와 같습니다.
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