오늘 포스팅에서는 네이버 메일 발송 취소 방법을 정리해보았습니다. 네이버 메일 발송 취소기능이란 무엇이고 직접 외부 메일과 네이버 메일 발송 테스트를 통해 네이버 메일 발송 취소 여부 등을 직접 확인해보았습니다. 또한 네이버 메일 수신확인 방법 및 기준도 함께 정리하였습니다.
국내에서 단연 제일 많이 사용하는 포털이자 플랫폼은 네이버 입니다. 네이버 메일 계정은 우리나라 사람이라면 누구나 하나 쯤 가지고 있는데요,
네이버 플랫폼에 있는 카페 등의 서비스를 하나쯤 이용하고 있고 커뮤니케이션은 네이버 메일을 이용하는 경우가 많아 어떻게든 네이버 메일을 통해 이메일을 주고 받게 됩니다.
보통 이메일 계정을 사용하게 되면 가장 신경 쓰이게 되는 부분이 “수신확인”과 “발송취소” 부분인데요, 이번 포스팅에서는 이러한 네이버 메일 수신확인과 네이버 메일 발송 취소 방법 및 기준에 대해 정리해보았습니다.
네이버 메일 발송 취소 방법 (+네이버 메일 수신확인)
우선 네이버 메일 발송 취소 테스트를 위해 네이버 계정으로 되어 있는(xxxxx@naver.com) 수신처와 네이버 계정이 아닌 (예: xxxxx@daum.net)에 아래와 같이 메일을 송부하였습니다.
메일 쓰기의 받는 사람에 xxxxx@naver.com 그리고,
다른 메일 쓰기에 받는 사람으로 xxxxx@daum.net 으로 메일을 송부하였습니다.
메일을 송부한 다음 보낸 메일의 수신 확인은 아래와 같은 경로로 확인이 가능합니다.
보낸메일함 우측 “수신확인” 버튼
아래와 같이 보낸 메일함의 수신확인 버튼을 누르면 우측에 보낸 메일 리스트들이 나타납니다.
아래 이미지에 나타난 것 처럼,
네이버 메일 수신확인은 수신처가 네이버 메일 계정, 타 메일 계정 모두 가능하지만,
네이버 메일 발송취소는 수신처가 네이버 메일 계정인 경우에만 가능한 것을 확인할 수 있습니다.
(참고로 읽지 않음 상태에서만 가능합니다.)
즉, 네이버 메일 계정으로 보낸 이메일만 우측 끝에 “발송취소” 버튼이 생긴 것을 알 수 있는데요,
발송취소가 생기지 않은 타 메일 계정으로 발송된 메일은 메일 회수가 불가능하다는 것 입니다.
그렇다면, 수신처가 네이버 메일 계정인 네이버 메일 발송취소는 가능한지 테스트해보았습니다.
아래 이미지와 같이 해당 메일에 대한 “발송취소” 버튼을 누르면
발송을 취소하면 네이버 수신자의 메일함에서 메일이 삭제됩니다. 이 메일의 발송을 취소하시겠습니까?
라는 알림창이 나타나게 됩니다. 계속해서 확인 버튼을 누르게 되면,
아래 이미지와 같이 기존에 “읽지않음” 상태가 “발송취소”로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
즉 네이버 메일 발송취소 상태가 되었음을 확인할 수 있습니다. (실제 해당 메일 계정에서 확인해봐도 해당 이메일이 수신되지 않았음을 확인할 수 있습니다.)
네이버 메일 발송취소 기준(+수신확인 기준)
그럼 위와 같이 네이버 메일 발송취소가 가능한 기준에 대해 고객센터를 통해 알아보았습니다.
해당 기준은 네이버 고객센터에서 간단하게 안내하고 있는데요, 아래와 같습니다.
네이버에서 외부로 발송한 메일은 발송 취소가 불가하며,
수신확인 목록에서 삭제한 경우에도 취소할 수 없습니다.
네이버 고객센터
아래의 경우 발송 취소가 불가합니다.
- 받는 사람의 메일 주소가 네이버가 아닌 경우
- 받는 사람이 텍스트 모드로 발송한 메일을 읽은 경우
- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 읽음 표시한 경우
- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 다른 사람에게 전달한 경우
- [약속잡기]를 설정한 약속 메일을 보낸 경우
참고로 네이버 메일 수신확인에 대해서도 아래와 같은 기준이 있었습니다. 모든 메일에 대해 수신확인이 가능한 것이 아니라 메일 수신인이 받은 메일 이미지 안보기로 설정한 경우에는 수신확인이 불가능 합니다.
수신 확인 데이터는 보낸 날짜를 기준으로 최근 3년간만 보관됩니다.
메일 수신인의 메일 설정이 ‘받은 메일 이미지 안보기’로 설정된 경우, 수신확인을 할 수 없습니다.
네이버 고객센터
참고로 아래 이미지와 같은 수신확인 창에서 “읽지않음”으로 나타나는 부분의 상태 표시에 대해서는 아내 4가지로 나타난다고 합니다. 추가로 여러 사용자에게 보낸 메일은 수신확인에서 ▼ 아이콘을 눌러 메일 목록에서 확인이 가능하다고 합니다.
(1) 확인불가 : 텍스트 모드로 발송된 메일은 수신 확인 기능 지원 불가
(2) 읽은 시간으로 노출 : 수신자가 메일을 읽은 시간
(3) 읽지 않음 : 수신 서버로 메일이 정상 발송된 상태
하지만 수신 서버에 메일이 정상 발송된 상태라도 실제 수신자의 메일함으로 메일이 도달하지 못할 수도 있어, 이 경우 수신 측으로 문의해야 정확한 확인 가능하다고 합니다.
(4) 발송 실패 : 보낸 메일이 발송 실패
이번 포스팅에서는 위와 같이 네이버 메일 발송 취소 방법을 정리해보았습니다. 네이버 메일 발송 취소기능이란 무엇이고 직접 네이버 계정이 아닌 외부 메일과 네이버 메일 발송 테스트를 통해 네이버 메일 발송 취소 여부 등을 직접 확인해보았습니다. 또한 네이버 메일 수신확인 방법 및 기준도 함께 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 네이버 서비스 관련 사용법 및 노하우 관련 글은 아래와 같습니다.
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