이번 포스팅에서는 iOS 업데이트 오류 해결 방법 및 PC를 통한 수동 업데이트 방법, 그리고 아이폰 업데이트 오류 4000번 해결 방법에 대해서 정리해보았습니다. 무선 iOS 업데이트 진행 시 오류 발생 원인과 PC를 통한 업데이트 방법, 그리고 아이폰 업데이트 오류 4000번에 대한 해결 방법 입니다.
애플은 매년 아이폰 등의 iOS를 새것으로 업데이트하여 성능과 안정성을 높이고 있습니다. 매년 새로운 버젼이 등장하고 있고 마이너한 업데이트 또한 굉장히 자주 나타나는 편입니다. 그래서인지 아이폰 업데이트 오류가 생각보다 자주 발생하게 되는데요,
참고로 애플 공식 지원 페이지에서도 ios 업데이트 및 복원 오류를 여기 페이지에서 코드 별로 해결 방법을 간단히 안내하고 있는데요, 아이폰 업데이트 오류 4000번은 정리되어 있지 않아 이번 포스팅에서 해결 방법을 정리하려고 합니다.
이번 포스팅에서는 우선 무선 업데이트가 불가한 iOS 업데이트 오류와 원인에 대해 정리한 다음, 이런 경우 수동으로 MacOS 또는 윈도우OS 상에서 아이폰 업데이트 방법에 대해 정리하고, 아이폰 업데이트 오류 4000번 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
무선 iOS 업데이트 오류 예시 및 원인
무선으로 와이파이 또는 셀룰러를 통해 아이폰 소프트웨어 업데이트를 진행하고자 할 때 아이폰 업데이트 오류가 제대로 진행되지 않는 경우가 간혹 발생됩니다.
이러한 경우 아래와 같이 대표적으로 2가지 화면을 만나게 됩니다.
업데이트 확인 불가
“소프트웨어 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다.”
업데이트를 설치할 수 없음
“소프트웨어 업데이트를 사용하려면 네트워크 연결이 필요합니다.”
사실 위와 같은 무선 iOS 업데이트 오류, 아이폰 업데이트 오류가 발생되는 주요 원인은 아래와 같습니다.
- 아이폰 기기의 저장 공간이 충분치 않음
- 업데이트를 다운로드하는 데 너무 시간이 오래 걸림
- 업데이트 서버에 연결이 불가능함
- 업데이트가 정상적으로 완료되지 않음
이러한 경우 안타깝게도 무선 업데이트가 아닌 유선으로 PC(MacOS 또는 윈도우OS)를 이용한 수동 업데이트 필요합니다.
무선 iOS 업데이트 오류 시 PC를 통한 업데이트 방법
무선 iOS 업데이트 오류가 발생했을 경우 아래와 같이 PC를 통한 업데이트가 가능합니다.
PC를 통한 업데이트 방식은 Mac OS의 Finder를 이용(Catalina 이후 버전)하거나 윈도우OS의 iTunes를 통한 방법 2가지가 있습니다.
macOS Catalina 이후 버전의 Finder를 통한 업데이트
맥OS의 Catalina 이후 버전의 Finder 앱을 이용하여 업데이트하는 방법 입니다.
1. Mac에서 Finder 윈도우를 열어 줍니다.
2. 기기를 케이블로 컴퓨터에 연결 합니다.
3. Finder 윈도우의 왼쪽 사이드바에서 기기를 선택해 줍니다.
4. “일반”을 클릭한 다음 “업데이트 확인”을 선택해 줍니다.
5. “다운로드 및 업데이트”를 선택한 다음, 화면의 안내에 따라 계속 진행 합니다.
윈도우OS의 iTunes를 통한 업데이트
윈도우OS의 iTunes 소프트웨어를 사용하거나 Mojave 이전 버전이 설치된 맥OS에서는 iTunes를 이용해서 아래와 같이 진행할 수 있습니다.
1. Mac 또는 윈도우 PC에서 iTunes 열어 줍니다.
2. 기기를 케이블로 컴퓨터에 연결 합니다.
3. iTunes 도구 막대에서 기기 버튼을 선택해 줍니다.
4. 요약 탭에서 “업데이트 확인”을 선택해 줍니다.
5. “다운로드 및 업데이트”를 선택한 다음, 화면의 안내에 따라 계속 진행 합니다.
아이폰 업데이트 오류 4000 문제 및 해결 방법
하지만 위와 같이 PC를 통한 업데이트 진행 시 자주 발생하는 오류가 바로 아이폰 업데이트 오류 4000 입니다.
아래와 같이 오류 화면이 나타나는데요, 재부팅하거나 연결을 다시해봐도 동일하게 오류창이 떠서 진행이 되지 않습니다.
(아이폰 이름)을 업데이트할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다(4000).
사실 이러한 아이폰 업데이트 오류 4000번은 해결 방법이 무척 간단합니다.
아이폰 잠금 암호 때문에 발생하는 문제로, 아래와 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
1. 설정 > “Face ID 및 암호” 실행
기본 설정앱을 실행시킨 다음 “Face ID 및 암호” 항목을 눌러줍니다.
2. Face ID > Face ID 사용 > “iPhone 잠금 해제” 비활성화
Face ID 및 암호 설정 화면이 나타나면 Face ID 사용 항목의 가장 상단에 있는 “iPhone 잠금 해제” 부분 우측 끝에 있는 토글 버튼을 눌러 비활성화를 해줍니다.
3. Face ID 및 암호 > “암호 끄기” 설정
또한 Face ID 및 암호 설정 화면에서 스크롤을 좀 더 내려서 “암호 끄기” 버튼을 눌러 암호를 해제 시켜 줍니다.
아래와 같이 “암호 켜기”로 변경되고 “암호 변경”이 비활성화된 상태가 아이폰 암호 끄기 상태입니다.
위와 같이 2가지 설정이 모두 완료되면 아이폰 업데이트 오류 4000번 이슈가 해결되어 정상적으로 업데이트가 진행됩니다.
오늘 포스팅에서는 무선 업데이트가 불가한 iOS 업데이트 오류와 원인에 대해 정리한 다음, 이런 경우 수동으로 MacOS 또는 윈도우OS 상에서 아이폰 업데이트 방법에 대해 알아보았습니다. 또한 수동 업데이트 시 자주 발생되는 아이폰 업데이트 오류 4000번 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 아이폰 사용법 및 노하우 관련 글은 아래와 같습니다.
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