이번 포스팅에서는 윈도우 0x80004005 오류란 무엇인지 살펴보고 윈도우 압축 해제 시 0x80004005 오류 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
윈도우에서 압축 파일을 해제하려고 할 때, 특히 ZIP 파일과 같은 포맷의 파일을 Windows의 기본 압축 해제 도구를 사용하여 열려고 시도하는 과정에서 발생할 수 있는 문제 중 하나가 0x80004005 오류입니다.
가령 아래 이미지와 같이 기본 윈도우 압축 해제 툴로 압출을 해제하려고 할 때,
아래 이미지와 같이 예기치 못한 오류라는 팝업이 나타나면서 “윈도우 0x80004005 오류” 가 나타나면서 압축 해제가 안되는 경우가 있습니다.
윈도우 0x80004005 오류는 시스템에서는 “지정되지 않은 오류”로 정의되는데요, 압축 해제 시 발생되는 가장 흔한 원인은 암호화된 압축 파일을 해제하려고 할 때입니다. Windows의 기본 압축 해제 도구는 암호화된 파일을 처리하는 데 한계가 있습니다.
사용자가 파일을 열려고 하면 시스템은 해당 파일에 접근할 수 없음을 인지하고, 그 결과로 0x80004005 오류가 발생하게 됩니다. 이 문제는 파일을 압축할 때 설정된 암호가 해제 도구에 의해 제대로 인식되지 않거나 처리되지 않기 때문에 발생합니다.
이번 포스팅에서는 우선 윈도우 0x80004005 오류가 무엇인지 살펴보고 압축해제 시 해당 오류가 발생되는 원인과 함께 윈도우 0x80004005 오류 해결 방법에 대해 정리해보았습니다.
윈도우 0x80004005 오류란? 압축 해제 시 발생 원인
윈도우 0x80004005 오류는 Windows 운영 체제에서 발생하는 일반적인 오류 코드로, “지정되지 않은 오류”로 해석됩니다. 이 오류는 파일 접근, 네트워크 연결, 압축 해제 등 다양한 상황에서 나타날 수 있으며, 사용자에게 명확한 원인을 제공하지 않기 때문에 문제가 발생한 이유를 파악하기 어려울 때가 많습니다. 하지만, 파일 압축 해제 시 이 오류가 발생하면 보통 아래 원인 중에 하나 입니다. 보통 암호화 / 파일 손상 / 접근 안됨이 해당 오류의 원인이기 때문 입니다.
오류 원인 (1) 암호화된 파일
압축 파일을 해제할 때 0x80004005 오류가 가장 자주 발생하는 이유 중 하나는 암호화된 압축 파일을 Windows의 기본 압축 해제 도구로 열려고 시도할 때입니다. 기본 해제 도구는 암호화된 파일을 처리하는 데 한계가 있기 때문에, 파일을 여는 과정에서 시스템은 해당 파일에 접근할 수 없다고 인식하고 이 오류를 반환하게 됩니다. 사용자는 단순히 오류 메시지를 보게 되지만, 그 뒤에는 파일이 암호화되어 있어 시스템이 이를 제대로 인식하거나 처리하지 못하는 상황이 있습니다.
오류 원인 (2) 파일 손상
또 다른 주요 원인은 압축 파일의 손상입니다. 파일이 다운로드되는 동안 손상되었거나, 저장 또는 전송 중에 데이터가 유실된 경우, 압축 파일이 정상적으로 해제되지 않으면서 0x80004005 오류가 발생할 수 있습니다. 손상된 압축 파일은 시스템에서 제대로 처리할 수 없으므로, 시스템은 이를 해제하려고 할 때 오류를 발생시킵니다. 이 문제는 손상되지 않은 파일을 다른 출처에서 다시 다운로드하거나, 원본 파일을 다시 받아서 해결할 수 있습니다.
오류 원인 (3) 접근 안됨
또한, 파일 경로 또는 파일 이름의 문제도 이 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows는 파일 경로의 길이에 제한이 있으며, 압축 파일 안에 있는 파일들의 경로가 이 제한을 초과하면 파일을 정상적으로 해제하지 못하고 오류가 발생할 수 있습니다. 특히, 파일 이름이 매우 길거나 깊은 폴더 구조를 포함한 압축 파일을 해제할 때 이러한 문제가 자주 발생합니다.
마지막으로, 접근 권한 문제도 0x80004005 오류의 중요한 원인 중 하나입니다. 압축 파일을 해제하려는 폴더에 대해 사용자가 적절한 읽기 또는 쓰기 권한을 가지고 있지 않다면, 시스템은 파일을 해제할 수 없고, 결과적으로 이 오류가 나타납니다. 예를 들어, 특정 폴더에 대한 쓰기 권한이 없거나, 관리자 권한이 필요한 위치에 파일이 있을 때 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
윈도우 압축 해제 시 0x80004005 오류 해결 방법
윈도우 압축 해제 시 0x80004005 오류 해결 방법은 무척 간단합니다. 압축해제 시 윈도우 0x80004005 오류가 발생하는 상황에서 가장 효과적이고 간단한 해결 방법은 전문 압축 해제 프로그램을 사용하는 것입니다.
Windows의 기본 압축 해제 도구가 암호화된 파일을 처리하지 못하거나, 손상된 파일을 제대로 해제하지 못할 때, 반디집, 7-zip, WinZip 등과 같은 최신 버전의 압축 해제 프로그램을 설치하고 사용하는 것이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
이러한 프로그램들은 일반적으로 다양한 포맷의 압축 파일을 지원할 뿐만 아니라, 암호화된 파일을 해제할 수 있는 기능도 포함하고 있습니다. 예를 들어, 사용자가 비밀번호가 걸려 있는 ZIP 파일을 열려고 할 때, 이 프로그램들은 비밀번호를 입력할 수 있는 창을 제공하고, 올바른 비밀번호를 입력하면 파일을 정상적으로 해제할 수 있습니다. 반면, Windows 기본 도구는 이러한 기능이 제한적이어서 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
또한, 최신 버전의 압축 해제 프로그램들은 손상된 압축 파일을 복구하는 기능도 갖추고 있습니다. 완전히 손상된 파일을 복구하는 것은 불가능할 수 있지만, 일부 손상된 압축 파일은 복구 기능을 통해 정상적으로 열리거나, 파일의 일부분이라도 복구하여 사용할 수 있게 해줍니다.
가령 보통 윈도우에서 0x80004005 오류가 나타나더라도 전문 압축 해제 프로그램을 사용하면 아래와 같이 암호 입력 화면이 나타나서 바로 압축이 해제되는 경우가 많습니다.
시스템 복구를 통해 윈도우 0x80004005 오류 해결 방법
만약 윈도우 0x80004005 오류가 단순히 압축 해제 시에만 발생하는 것이 아니라, 다른 시스템 작업에서도 지속적으로 발생한다면, 이는 Windows 시스템 파일이 손상되었거나 문제가 있을 가능성이 있는데요, 이러한 경우 시스템 복구를 통해 오류를 해결할 수 있습니다.
특히, sfc /scannow 명령어를 사용하는 것은 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구하는 데 매우 유용한 방법입니다. SFC(System File Checker) 도구는 Windows 시스템 파일을 검사하고, 손상되거나 변경된 파일이 발견되면, 이를 원본 상태로 복원하려고 시도합니다.
따라서, 윈도우 0x80004005 오류가 압축 해제 외에도 다른 상황에서 계속 나타난다면, 아래와 같은 방법으로 sfc /scannow 명령어를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. PowerShell(관리자) 열기
윈도우 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 PowerShell(관리자)를 선택하거나, 왼쪽 하단에 있는 검색 창에 “PowerShell”을 입력하여 검색한 다음, “Windows PowerShell” 부분에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 다음 “관리자 권한으로 실행”을 눌러서 실행합니다.
2. dism 명령하기
Windows PowerShell(관리자)가 실행되면 아래 명령어를 입력하여 실행합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
참고로, DISM(Deployment Image Servicing and Management)은 윈도우 운영체제의 이미지를 관리하거나 유지 보수하고 준비하는 데 사용되는 도구입니다. 이 도구는 시스템 이미지나 시스템 복구에도 사용되는데요,
윈도우 설치 미디어나 윈도우 이미지 파일(WIM 파일)에서 필요한 패키지를 추출하거나 이미지 파일에서 패키지를 제거하거나 이미지 파일에서 드라이버를 추가하거나 이미지 파일을 최적화하는 등에 작업에 사용되는데요,
이번 경우와 같이, 시스템 복구를 위해 사용되기도 합니다. 시스템 이미지에서 복구 파티션을 만들거나 설치된 운영체제를 복원하거나 파일 복사 또는 이동, 디스크 이미지 생성 등의 작업을 수행이 가능합니다.
3. sfc(시스템 파일 검사 도구) 명령
두 번째로 아래와 같은 명령어를 입력해줍니다.
sfc /scannow
sfc /scannow는 윈도우 운영체제에서 시스템 파일 검사를 실행하는 명령어인데요, 이 명령어를 실행하면 시스템 파일 검사 도구(SFC)가 실행되어 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일이 있는 경우 이를 복구하게 됩니다.
참고로 해당 명령어를 사용해서 윈도우 시스템 복구 방법에 대해서는 마이크로소프트 지원 페이지에서도 가볍게 안내하고 있습니다.
이번 포스팅에서는 우선 윈도우 0x80004005 오류가 무엇인지 살펴보고 압축해제 시 해당 오류가 발생되는 원인과 함께 윈도우 0x80004005 오류 해결 방법에 대해 알아보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 윈도우 오류 해결 관련 글은 아래와 같습니다.
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