이번 포스팅에서는 아이폰을 중고로 판매하거나 타인에게 양도하기 전 반드시 거쳐야 할 아이폰 공장초기화 방법과 데이터 백업, 그리고 나의 찾기 해제 등 필수 사전 작업에 대해 상세히 정리해보았습니다.
참고로 이 글은 아래 날짜에 해당 기기로 동작 여부를 직접 확인 하였습니다.
테스트 날짜 : 25년 12월 10일
사용 기기 : 아이폰 17 Pro
버전 : iOS 26.1
새로운 아이폰을 구매하여 기쁜 마음으로 기존 폰을 중고 장터에 올리거나 지인에게 줄 때, 단순히 사진첩의 사진만 지우고 넘겨주시나요? 혹은 설정에서 재설정만 누르고 안심하고 계신가요?
아이폰은 보안이 매우 강력한 기기입니다. 제대로 된 아이폰 공장초기화 과정을 거치지 않으면, 구매자가 내 애플 아이디 암호를 몰라 기기를 전혀 사용할 수 없는 벽돌 상태가 되거나, 내 소중한 개인정보와 문자 내역이 타인에게 고스란히 노출될 수 있습니다.
저 역시 예전에 쓰던 아이폰을 급하게 중고로 판매했다가, 나의 찾기 기능을 끄지 않아 구매자로부터 락이 걸려있어서 로그인을 못 한다며 새벽에 다급한 연락을 받은 적이 있습니다. 심지어 원격으로 해제가 안 되어 다시 만나서 풀어줘야 했던 번거로운 경험이 있죠. 이처럼 단순히 데이터만 지우는 것이 아니라 활성화 잠금을 해제하는 것이 핵심입니다.
이번 글에서는 데이터 백업부터 계정 연결 끊기, 그리고 완벽한 공장 초기화까지 누구나 10분 만에 끝낼 수 있는 완벽 가이드를 정리해 드립니다.
아이폰 공장초기화 전 필수: 데이터 백업
아이폰 공장 초기화를 진행하면 기기 내의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 따라서 후회하지 않으려면 백업은 필수입니다. 크게 두 가지 방법이 있습니다.
iCloud 백업
설정 > [사용자 이름] > iCloud > iCloud 백업 > 지금 백업
와이파이만 연결되어 있다면 가장 간편하게 백업할 수 있는 방법입니다.
(개인 노하우) 대부분 기본 제공 용량인 5GB를 사용 중이라 용량 부족 알림이 뜰 겁니다. 이때는 팁이 있습니다. 백업 항목에서 용량을 가장 많이 차지하는 사진 보관함만 체크 해제하고, 사진은 구글 포토 같은 다른 클라우드에 따로 저장하세요. 그러면 5GB 내에서도 연락처, 문자, 메모 같은 핵심 데이터는 충분히 백업할 수 있습니다.
PC/Mac 백업
컴퓨터에 아이폰을 연결하고 아이튠즈(iTunes)나 Finder를 실행하여 모든 데이터 백업을 진행합니다. 이 방식은 공인인증서나 로그인 정보까지 그대로 백업되기 때문에, 새 폰을 샀을 때 예전 폰과 똑같은 환경을 구축하고 싶다면 이 방법을 추천합니다.
보안 기능 해제: 나의 찾기 및 도난당한 기기 보호 끄기
아이폰 공장 초기화 방법 중 가장 중요한 단계입니다. 이 과정을 건너뛰면 기기가 활성화 잠금(Activation Lock) 상태가 되어, 구매자가 사용할 수 없게 됩니다.
도난당한 기기 보호 끄기 (최신 iOS 필수)
설정 > Face ID 및 암호 > 도난당한 기기 보호 > 끔
최신 iOS를 사용 중이라면 이 기능이 켜져 있을 수 있습니다. 이 기능이 활성화된 상태에서는 나의 찾기 해제나 초기화가 제한되거나 1시간의 보안 지연이 발생할 수 있으므로, 반드시 먼저 꺼주어야 합니다.
나의 iPhone 찾기 끄기 (활성화 잠금 해제)
설정 > [사용자 이름] > 나의 찾기 > 나의 iPhone 찾기 > 끔
스위치를 눌러 비활성화할 때 애플 아이디 비밀번호를 입력해야 합니다. 이 과정이 완료되어야 애플 서버에서 내 기기의 귀속 정보가 삭제됩니다.
참고로 아이폰 나의 iPhone 찾기 비활성화가 끄기(비활성화)가 안되는 오류 해결 방법에 대해서는 아래 포스팅에 상세하게 정리해두었습니다.
iPhone 아이폰 나의 찾기 끄기 안됨? 비활성화 오류 1분 해결법 (도난방지 해제)
아이폰 공장초기화 실행 (모든 콘텐츠 및 설정 지우기)
백업과 보안 해제가 끝났다면 이제 기기를 싹 밀어버릴 차례입니다.
1. 설정 메뉴 진입
아이폰의 설정 앱을 실행하고 일반 메뉴로 들어갑니다.
2. 전송 또는 iPhone 재설정 선택
화면을 가장 아래로 스크롤 하면 전송 또는 iPhone 재설정 메뉴가 보입니다. 이곳을 터치합니다.
3. 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 선택 (핵심)
여기서 재설정을 누르면 설정값만 초기화되고 사진이나 앱은 그대로 남습니다. 중고 판매를 위한 완전한 아이폰 공장 초기화를 하려면 반드시 하단에 있는 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택해야 합니다.
이 후 이 iPhone 지우기에 대한 안내화면이 나타나면 “계속”을 눌러서 진행하면 됩니다.
4. eSIM 삭제 여부 선택 및 초기화 확정
계속 버튼을 누르고 기기 암호를 입력합니다. 만약 eSIM을 사용 중이었다면 팝업이 뜹니다.
- 판매/양도 목적: eSIM 삭제를 선택합니다.
- 본인 재사용/오류 해결 목적: eSIM 유지를 선택합니다.
마지막으로 iPhone 지우기 버튼을 누르면 애플 로고가 나타나며 초기화가 진행됩니다.
MacOS, iTunes를 통한 아이폰 공장초기화 방법
위와 같은 방법으로 MacOS, iTunes를 통한 아이폰 공장초기화 방법은 아래와 같습니다.
1. 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다. Mac에서 Finder를 열고 macOS Mojave 및 이전 버전이 설치된 Mac이나 PC에서는 iTunes를 열어줍니다.
2. 아이폰을 Mac 또는 PC에 연결해줍니다. “이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?” 라는 메시자가 나타나면 신뢰하기를 선택해줍니다.
3. 컴퓨터에 기기가 표시되면 기기를 선택합니다. 그 다음 아래와 같이 “업데이트 확인” 우측에 있는 “iPhone 초기화” 버튼을 선택해줍니다. (참고로 나의 찾기에 로그인한 경우, 먼저 로그아웃해야 “iPhone 초기화” 버튼 선택이 가능합니다.)
그 다음 화면에서 “복원” 또는 “iPhone 초기화” 관련 내용을 계속 선택해주면 아이폰 공장초기화가 가능합니다. 참고로 애플 고객 지원 페이지에서도 Mac 또는 PC를 통한 아이폰 공장초기화 방법에 대해 가볍게 안내하고 있습니다.
아이폰 공장초기화 관련 자주 묻는 질문 (FAQ) 및 문제 해결
Q1: 초기화를 하면 아이클라우드에 있는 사진도 지워지나요?
A1: 아니요, 지워지지 않습니다. 아이폰 공장초기화는 해당 기기의 메모리만 비우는 작업입니다. 클라우드 서버에 저장된 사진이나 연락처는 안전하게 보존되며, 다른 기기나 웹사이트에서 언제든 확인할 수 있습니다.
Q2: 비밀번호를 잊어버려서 초기화 메뉴에 못 들어가요.
A2: 잠금 화면 비밀번호를 분실했다면, 컴퓨터가 필요합니다. 아이폰을 PC에 연결하고 리커버리 모드(복구 모드)로 진입한 뒤, 아이튠즈나 Finder를 통해 초기화 및 복원을 진행해야 합니다.
Q3: 중고로 샀는데 판매자가 초기화를 안 해놨어요.
A3: 만약 잠금 화면이 걸려 있다면 판매자에게 비밀번호를 물어보거나 만나서 풀어달라고 해야 합니다. 만약 홈 화면에는 들어가지는데 나의 찾기가 켜져 있다면, 판매자에게 연락하여 iCloud.com에서 원격으로 기기를 삭제해 달라고 요청해야 합니다.
Q4: 초기화가 잘 됐는지 어떻게 확인하나요?
A4: 기기가 재부팅된 후, 화면에 다양한 언어로 안녕하세요, Hello 인사가 나오는 하얀색 환영 화면이 뜬다면 정상적으로 아이폰 공장 초기화가 완료된 것입니다. 이 상태에서 전원을 끄고 포장하시면 됩니다.
Q5: 유심칩은 언제 빼나요?
A5: 초기화 과정이 모두 끝나고 안녕하세요 화면을 확인한 뒤에 전원을 끄고 유심 트레이를 열어 제거하는 것이 가장 안전합니다.
요약 정리
- 데이터 백업: iCloud 또는 PC에 데이터 저장 (사진 제외 팁 활용)
- 보안 해제: 도난당한 기기 보호 및 나의 iPhone 찾기 끄기 (필수)
- 초기화 실행: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
- 마무리: 안녕하세요 화면 확인 후 유심 제거 및 전원 끄기
이 가이드를 통해 내 개인정보를 안전하게 보호하고, 구매자에게도 깔끔한 상태로 기기를 양도하는 매너 있는 아이폰 공장 초기화를 진행하시기 바랍니다.
앞선 포스팅에서 정리한 아이폰 관련 글은 아래와 같습니다.
iPhone 아이폰 나의 찾기 끄기 안됨? 비활성화 오류 1분 해결법 (도난방지 해제)
iPhone 아이폰 네트워크 재설정 방법 (인터넷 안됨, 느릴 때 1분내 해결)
작성자 : Sean Woo
[전공] HCI(인간-컴퓨터 상호작용)·UX(사용자 경험 연구)
[업무] 신기술 기반 사업 전략·기술 기획·디지털 트랜스포메이션 업무
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