이번 포스팅에서는 해외여행의 필수품이 된 eSIM(이심) 사용 후 아이폰에 발생하는 ‘SIM 없음’ 오류, 즉 아이폰 심없음 오류를 5초 만에 해결하는 방법과 그 근본적인 원인에 대해 자세히 정리해보았습니다.
참고로 아래 글은 아래 테스트 날짜와 기기, 앱 버전에서 작동 여부를 직접 확인 완료 하였습니다.
테스트 날짜 : 25년 10월 8일
사용 기기 : iPhone 17 Pro
버전 : iOS 26.0
eSIM은 기존의 물리적인 유심(SIM)과 다르게 휴대폰에 내장된 전자심으로, 디지털 형태로 휴대폰에 설치됩니다. 기존 유심은 기기 내부에 작은 칩을 삽입해야 하는 반면, eSIM은 소프트웨어 방식으로 기기에 탑재되어 유심을 끼우거나 빼는 번거로움 없이 간편하게 사용할 수 있다는 것이 큰 장점입니다.
이러한 특징 덕분에 eSIM은 다양한 상황에서 유용하게 활용됩니다. 특히, 번호를 두 개 이상 사용해야 하거나 해외 여행을 자주 하는 경우 매우 편리합니다.
가령, 해외에 나가 단기간 현지 통신사의 서비스를 이용하고자 할 때도 eSIM은 큰 도움이 됩니다. 기존에는 해외 유심을 구매해 아이폰에 삽입하고 사용 기간이 끝나면 다시 빼는 과정을 거쳐야 했지만, eSIM을 이용하면 이런 번거로운 과정 없이 소프트웨어를 통해 간단히 현지 서비스를 추가하고 필요할 때 삭제할 수 있습니다.
그러나 eSIM을 삭제하는 과정에서 뜻하지 않은 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 바로 ‘SIM 없음’ 오류인데요, 이는 eSIM을 삭제한 후에도 아이폰의 설정에 해당 eSIM이 남아 ‘SIM 없음’ 상태로 나타나는 현상입니다.
아래 이미지와 같이 사용 기간이 끝난 eSIM을 깔끔하게 정리하고 싶은데 리스트에 남아 불필요한 정보로 보이는 것 입니다. 이로 인해 셀룰러 설정 메뉴가 복잡해지고, 실제로 사용 중인 유심이나 eSIM을 관리하는 데에도 혼란을 줄 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 바로 이러한 아이폰 심없음 오류가 왜 발생하는지에 대해 알아보고자 합니다. 또한, eSIM을 삭제할 때 왜 ‘연락처 업데이트’를 진행해야 하는지에 대해 살펴보고, 아이폰 심없음 오류 해결 방법에 대해서도 상세하게 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 아이폰 네트워크 이슈 관련 글은 아래와 같습니다.
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아이폰 심없음 오류가 나타나는 이유
아이폰을 사용하다 보면, eSIM을 삭제했는데도 셀룰러 설정에 ‘아이폰 심없음 오류’가 나타나는 경우가 있습니다. 이 현상은 다른 몇 가지 이유로 발생할 수 있지만, 가장 일반적인 이유는 eSIM을 삭제할 때 “연락처 업데이트”를 선택하지 않았기 때문입니다.
앞선 포스팅에서 설명한 바와 같이, 아이폰에서는 eSIM을 삭제할 때, 해당 eSIM에 연결되어 있던 연락처와 셀룰러 설정 정보를 어떻게 처리할지 묻는 팝업이 아래 이미지와 같이 나타납니다. 이는 eSIM이 단순히 통신 기능을 제공하는 것뿐만 아니라, 연락처마다 어떤 회선을 통해 통화할지 정보를 가지고 있기 때문입니다. 예를 들어, eSIM을 업무용 번호로 사용하면서 여러 연락처를 그 번호로 연결해두었다면, eSIM을 삭제할 때 이 연결을 어떻게 할 것인지 결정해야 합니다.
만약 이때 나타나는 팝업에서 “연락처 업데이트”를 선택하지 않으면 아이폰은 해당 eSIM을 완전히 제거하지 않고, ‘SIM 없음’ 상태로 남겨두게 됩니다. 쉽게 말해, 아이폰은 어떤 연락처와의 연결이 끊어졌는지 업데이트하지 않은 상태로 남아 있기 때문에 eSIM이 사용 기간이 종료되었음에도 불구하고 셀룰러 리스트에 ‘SIM 없음’이라는 항목이 계속 나타나게 되는 것입니다.
‘연락처 업데이트’의 필요성
이러한 ‘SIM 없음’ 오류를 예방하고 문제를 해결하려면, eSIM을 삭제할 때 반드시 “연락처 업데이트”를 선택해야 합니다. 그렇다면, 왜 이 과정이 필요할까요?
아이폰에서 eSIM이 삭제되면 그동안 이 eSIM과 연결되어 있던 연락처들은 더 이상 사용할 회선을 잃어버리게 됩니다. 이를 해결하기 위해서는 삭제된 eSIM에 연결되어 있던 연락처들이 아이폰에 남아 있는 다른 회선(예: 물리적 유심)으로 자동 전환되어야 합니다. 이 과정을 바로 “연락처 업데이트”라고 합니다.
만약 “연락처 업데이트”를 선택하지 않으면 연락처들이 기존 eSIM에 계속 연결된 상태로 남아 있게 되어, 아이폰이 이 정보를 제대로 인식하지 못하고 오류를 발생시킵니다. 그 결과, 삭제한 eSIM이 여전히 ‘SIM 없음’ 상태로 남아 아이폰의 셀룰러 리스트에 표시되고, 연락처 정보도 혼란을 일으킬 수 있습니다.
반면에 “연락처 업데이트”를 선택하면 아이폰이 자동으로 삭제된 eSIM에 연결되어 있던 모든 연락처를 현재 사용 중인 다른 회선으로 업데이트해 줍니다. 이렇게 하면 연락처 정보가 완전히 정리되고, eSIM을 삭제할 때 발생하는 오류를 방지할 수 있습니다. 또한, 이 과정 덕분에 삭제된 eSIM이 셀룰러 리스트에 ‘SIM 없음’ 상태로 남지 않게 되어 아이폰의 셀룰러 설정이 깔끔하게 정리됩니다.
아이폰 심없음 오류 해결 방법 (SIM 없음 오류 해결)
아이폰 이심 삭제 시 “연락처 업데이트”를 하지 않았더라도 아래와 같은 방법으로 아이폰 심없음 오류 해결이 가능합니다.
1. 설정 앱 열기 > “셀룰러” 누르기
아이폰 홈 화면에서 기본 설정 앱을 찾아서 연 다음, 설정 메뉴에서 셀룰러를 찾아서 선택해줍니다.
2. ‘SIM 없음’ 상태의 eSIM 확인 및 선택
‘셀룰러’ 메뉴 안으로 들어가면 현재 아이폰에 설치된 심카드 목록이 나타나는데요, 이 목록에 아직도 ‘SIM 없음’ 상태로 남아 있는 eSIM들이 보인다면, 해당 eSIM을 선택해 주세요. 이는 이미 삭제된 eSIM이지만, ‘SIM 없음’ 상태로 남아 있어 아이폰의 셀룰러 설정이 깔끔하게 정리되지 않은 경우입니다.
3. 연락처 업데이트 팝업 확인 및 선택
해당 eSIM을 선택하면 팝업 창이 나타나는데요, 이 팝업 창에는 ‘연락처 업데이트’ 옵션이 있는데 해당 옵션을 선택합니다. 이 과정은 삭제된 eSIM에 연결되어 있던 연락처 정보를 현재 사용 중인 다른 회선으로 업데이트하는 작업입니다. 이렇게 해야만 해당 eSIM이 ‘SIM 없음’ 상태로 남지 않고 완전히 제거됩니다.
추가로 아이폰에 여러 개의 ‘SIM 없음’ 상태로 남아 있는 eSIM이 있는 경우, 2~3번 단계를 각 eSIM마다 반복해 줍니다. 하나씩 eSIM을 선택하고 나타나는 팝업 창에서 ‘연락처 업데이트’를 선택해 주면 됩니다. 이 과정을 반복하면 아이폰의 셀룰러 설정에 남아 있는 ‘SIM 없음’ 상태의 eSIM을 모두 정리할 수 있습니다.
(보너스 팁) eSIM 삭제 대신 ‘비활성화’ 활용하기
만약 해당 eSIM을 나중에 다시 사용할 가능성이 있다면, 삭제하는 대신 잠시 꺼두는 것이 더 효율적입니다. [설정] > [셀룰러]에서 비활성화하고 싶은 eSIM을 선택한 후, ‘이 회선 켜기’ 토글 스위치를 끄면 됩니다. 이렇게 하면 eSIM 정보는 아이폰에 그대로 유지된 채 비활성화되어, 필요할 때 언제든지 다시 켤 수 있습니다.
참고로 아이폰 이심 삭제 방법에 대해서는 애플 지원 페이지에서도 간단하게 안내하고 있습니다.
이번 포스팅에서는 아이폰 심없음 오류가 왜 발생하는지에 대해 알아보았습니다. 또한, eSIM을 삭제할 때 왜 ‘연락처 업데이트’를 진행해야 하는지에 대해 살펴보고, 아이폰 심없음 오류 해결 방법에 대해서도 상세하게 정리해보았습니다.
아이폰 심없음 오류 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: ‘연락처 업데이트’를 눌렀는데도 ‘SIM 없음’ 항목이 그대로 있어요.
A1: 매우 드문 경우지만, 일시적인 UI 오류일 수 있습니다. 이 경우, 아이폰을 재부팅(전원을 껐다 켜기)하면 대부분의 경우 깨끗하게 사라집니다.
Q2: ‘연락처 업데이트’를 안 누르면 전화 거는 데 문제가 생기나요?
A2: 네, 불편함이 생길 수 있습니다. 과거에 삭제된 eSIM을 기본 회선으로 사용했던 연락처에 전화를 걸려고 할 때마다, 아이폰이 어떤 회선으로 전화를 걸지 사용자에게 매번 다시 물어보는 팝업이 나타날 수 있습니다.
Q3: ‘SIM 없음’ 오류가 여러 개 있어요. 각각 다 눌러줘야 하나요?
A3: 네, 그렇습니다. 각각의 ‘SIM 없음’ 항목은 과거에 사용했던 서로 다른 eSIM의 흔적이므로, 각 항목을 개별적으로 탭하여 ‘연락처 업데이트’를 한 번씩 실행해주어야 모두 정리됩니다.
Q4: 이건 아이폰의 버그 아닌가요? 왜 이렇게 번거롭게 만들었을까요?
A4: 버그라기보다는, 사용자의 연락처 정보를 임의로 변경하지 않으려는 애플의 안전장치에 가깝습니다. 시스템이 자동으로 회선을 재지정하기 전에 사용자에게 명시적인 확인을 받는 절차이기 때문입니다. 비록 UI가 조금 불친절하게 느껴질 수는 있지만, 데이터 무결성을 위한 설계로 볼 수 있습니다.
Q5: 제가 겪는 ‘SIM 없음’ 오류는 이런 경우가 아닌 것 같아요.
A5: 만약 eSIM 사용과 무관하게 갑자기 아이폰 심없음 오류가 발생했다면, 이는 물리적인 유심(USIM) 카드의 인식 불량, 통신사 서비스 문제, 또는 기기 자체의 문제일 수 있습니다. 이 경우 ▲아이폰 재부팅 ▲비행기 모드 켰다 끄기 ▲유심 카드 트레이를 열어 유심을 뺐다가 다시 끼우기 ▲네트워크 설정 재설정 등을 먼저 시도해 보아야 합니다.
요약 정리
- 핵심 원인: 여행용 eSIM 등 아이폰 이심 삭제 시, 마지막 단계에서 **’연락처 업데이트’**를 누르지 않아 연락처에 연결된 회선 정보가 꼬이면서 발생하는 아이폰 심없음 오류입니다.
- 5초 해결 방법:
- 설정 > 셀룰러로 이동합니다.
- 목록에 유령처럼 남아있는 ‘SIM 없음’ 항목을 탭합니다.
- 나타나는 메뉴에서 ‘연락처 업데이트’를 선택하면 즉시 해결됩니다.
- 가장 좋은 예방법 (개인 노하우):
- 애초에 eSIM을 삭제하는 마지막 단계에서 ‘연락처 업데이트’ 팝업이 나타나면 반드시 눌러주는 것이 가장 깔끔한 방법입니다.
- 다른 ‘SIM 없음’ 오류와의 구분:
- 이 가이드는 eSIM 삭제 후 발생하는 특정 UI 오류에 대한 해결책입니다. 갑작스러운 서비스 불가나 통신 불량으로 인한 아이폰 심없음 오류는 재부팅, 유심 재장착 등 다른 조치가 필요합니다.
이 가이드를 통해 여행의 흔적처럼 남아있던 찝찝한 아이폰 심없음 오류를 깔끔하게 해결하고, 쾌적한 셀룰러 설정 환경을 되찾으시기 바랍니다.
앞선 포스팅에서 정리한 아이폰 이심(eSIM) 관련 글은 아래와 같습니다.
아이폰 이심 등록 방법 (1) 유심 이심 차이 및 해외 아이폰 eSIM 활성화 방법
아이폰 이심 등록 방법 (2) 해외 아이폰 eSIM 오류, 인터넷 안됨 10초 해결 방법
작성자 : Sean Woo
[전공] HCI(인간-컴퓨터 상호작용)·UX(사용자 경험 연구)
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