오늘 포스팅에서는 카카오톡 선물 거절 방법에 대해 정리해보았습니다. 먼저 카톡 선물 거절 가능 기간은 어떻게 확인하는지 알아보고 카카오톡 선물 거절 방법 함께 카카오톡 선물 거절을 하면 본인과 상대방에게는 어떻게 메시지가 날라오는지 알아보겠습니다.
카카오톡은 우리나라에서 거의 ‘국민 앱’이라고 할 만큼 사람들의 일상에 깊게 녹아있습니다. 2010년 iOS용 앱으로 출시된 이후 다양한 플랫폼으로 확장하면서 폭발적인 성장을 이루었습니다. 초기에는 스마트폰의 주소록을 활용해 친구를 쉽게 추가하고 무료로 메시지를 주고받을 수 있는 간단한 서비스였는데요 무료라는 장점과 함께 단체 채팅 기능 등이 카카오톡의 빠른 성장을 주도했습니다.
이와 함께 카카오톡은 단순한 메시징 앱을 넘어 다양한 서비스로 확장해 ‘국민 플랫폼’으로 성장했습니다. 카카오페이로 결제를 하고, 카카오TV와 카카오채널로 미디어 콘텐츠를 즐기며, 카카오맵과 카카오T로 위치 정보와 택시 호출 서비스를 이용할 수 있습니다. 심지어 카카오뱅크 같은 인터넷 전문 은행 서비스까지 제공하고 있습니다.
이처럼 다양한 기능과 서비스를 제공하다 보니, 카카오톡을 통해 선물을 주고받는 문화도 자연스럽게 생겨났습니다. 직장 동료나 가족, 친구에게 감사의 의미로 또는 대신 일을 처리해준 뒤 간편하게 선물을 보낼 수 있는 것인데요,
가끔 이렇게 선물을 받는 사람이 그 선물이 필요 없거나 이미 가지고 있는 아이템일 경우 어떻게 해야 할지 곤란한 상황이 발생할 수 있습니다. 하지만 다행히도 카카오톡 앱 내에서 선물을 거절하는 기능이 존재합니다.
일정 기간 내에 받은 선물이라면 “카카오톡 선물 거절”을 통해 선물을 보낸 사람에게 환불을 해줄 수 있습니다. 이와 함께 선물을 준 사람에게 고맙다는 말을 한 뒤, 솔직하게 본인에게 필요하지 않다고 이야기할 수 있는데요,
이번 포스팅에서는 우선 카카오톡 선물 거절 가능 기간 및 카톡 선물을 거절하면 어떻게 선물을 보낸사람과 본인에게 나타나는지 확인한 다음, 카카오톡 선물 거절 방법에 대해 정리해보았습니다.
카카오톡 선물 거절 가능 기간 및 환불 꿀팁
우선 카카오톡 선물 거절 가능 기간이 존재하는데요, “구매자 취소 기간”과 “수취자 환불 가능 기간”이 90일 기준으로 나뉩니다. 이는 누가 환불을 받게 되느냐를 의미하는데요,
카톡으로 선물 받게 되면 “구매자 취소 기간”안에는 구매자, 선물 받은 사람이 선물을 거절 또는 취소가 가능한데요, 보통 이 기간은 90일입니다.
90일이 지나면 선물 받은 사람, 즉 수취자가 이 구매액의 90%를 환불을 받을 수가 있습니다. 90일이 지나면 선물 받은 사람이 구매액의 90%를 환불을 받을 수가 있기 때문에 선물을 받는 사람이 현금으로 선물을 받고 싶다면 이 방법을 활용할 수도 있습니다.
참고로 카카오톡 선물 거절 가능 기간은 받은 선물의 상품 상세 페이지에서 스크롤을 내리면 확인 가능합니다.
카카오톡 받은 선물 > 거절할 상품선택 > 상품 상세 페이지 구매자 취소 가능 기간 확인
카톡 선물 거절 가능 기간 확인 방법은 아래와 같습니다.
1. 카카오톡 실행 > 오른쪽 하단 점 세개 더보기 > “받은선물” 선택
카카오톡 앱을 실행한 다음, 우측 하단에 점 세개 (…) 더보기 메뉴를 선택하고 “받은 선물” 기능을 선택해 줍니다.
2. 거절할 상품 누르기
받은 선물함에서 선물 거절 가능 기간을 확인할 상품을 선택한 다음 상세페이지로 이동해줍니다.
3. 해당 상품 상세페이지의 “구매자 취소 가능 기간” 확인하기
거절할 상품의 상세페이지가 나타나면 상세 페이지의 “구매자 취소 가능 기간”을 확인하면 됩니다.
카카오톡 선물 거절하면?
90일 이내에 카톡 선물을 거절하게 되면 카카오톡 선물하기 채널을 통해 아래와 같이 주문 취소 알림톡이 도착 합니다.
또한 메세지로는 선물을 준 사람에게 “선물 받으신 분께서 선물에 담긴 소중한 마음만 받으시고 해당 상품은 돌려드리기로 결정하였습니다.” 라는 알림을 받게 됩니다.
또한 아래와 같이 선물을 거절하면 주문 취소가 완료되었다는 메시지를 카톡 선물을 거절한 사람도 받게 됩니다. 알림톡 도착 즉시 상품이 자동 취소가 되며 결제 취소/환불이 진행이 됩니다.
이번 포스팅에서는 카카오톡 선물 거절 방법과 카톡 선물 거절 가능 기간 그리고 카톡 선물을 거절하면 구매자와 선물 받는 사람에게는 카톡 메시지가 어떻게 나타나는지 알아보았습니다.
카카오톡 선물 거절하는 방법
앞서 정리한 바와 같이 카톡으로 선물 받게 되면 구매자 취소 기간안에는 구매자 또는 선물 받은 사람이 선물을 거절 또는 취소가 가능한데요, 보통 이 기간은 90일입니다.
카톡 선물 거절 방법은 아래와 같습니다. 주의할 점은 선물 거절을 하는 경우에는 선물 주문이 즉시 취소가 됨으로 철회가 불가능하다는 부분 입니다.
1. 카카오톡 실행하기 > 우측 하단 점 세개 더보기 > “받은선물” 선택
카카오톡 앱을 실행한 다음, 우측 하단에 점 세개 (…) 더보기 메뉴를 선택하고 “받은 선물” 기능을 선택합니다.
2. 거절할 상품 선택
받은 선물함에서 선물 거절할 상품을 선택한 다음 상세페이지로 이동합니다.
3. 하단으로 스크롤 내리기 > “선물 거절” 누르기
상품 상세화면에서 제일 하단에 “선물 거절” 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 상품 거절 여부를 묻는 팝업이 나타나는데요, 여기에서 확인 버튼을 누르면 카카오톡 선물 거절이 완료가 됩니다.
선물을 거절하게 되면 선물을 보낸 사람에게 취소 및 환불 절차가 곧바로 진행됩니다. 참고로 관련 이슈에 대해서는 카톡 선물하기 고객센터를 통해 문의를 할 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 우선 카카오톡 선물 거절 가능 기간 및 카톡 선물을 거절하면 어떻게 선물을 보낸사람과 본인에게 나타나는지 확인한 다음, 카카오톡 선물 거절 방법에 대해 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 카카오톡 관련 글은 아래와 같습니다.