이번 포스팅에서는 완전히 티몬 탈퇴 방법, 카카오 또는 네이버 계정 연동까지 말끔하게 해제하는 방법까지 정리해보았습니다.
티몬은 2010년 설립되어 정가보다 50% 이상 할인된 가격에 식당이나 주점 등을 이용할 수 있는 쿠폰을 판매하는 사업 모델을 한국에서 가장 먼저 도입한 기업입니다. 이로 인해 우리나라에 소셜 커머스 열풍을 일으키는 주역이 되었습니다.
티몬의 성공에 자극받아 많은 경쟁사들이 생겨났고, 소셜 커머스의 비율은 점차 낮아졌습니다. 이에 따라 티몬은 다양한 제품을 온라인에서 판매하는 ‘오픈 마켓’ 형태의 사업 구조로 전환하게 되었습니다. 이로써 소셜 커머스에서 이커머스 기업으로의 사업 모델 전환을 자연스럽게 이뤄냈습니다.
2022년, 티몬은 G마켓 설립자인 구영배 큐텐 대표가 싱가포르에 설립한 전자상거래 그룹 큐텐에 인수되었습니다. 인수 방식과 금액은 밝혀지지 않아 지분 교환 형태라는 추측만 무성했습니다. 이후 큐텐이 인수 당시에도 심각한 누적 적자 상태였다는 사실이 밝혀졌습니다.
티몬은 매해 지속되는 적자와 자본잠식 때문에 경영악화가 심화되었습니다. 이러한 경영악화는 결국 국가적인 사건을 일으키기에 이르렀습니다. 2024년 7월, 티몬과 위메프의 지급 불능 사태가 발생하면서 대규모 소비자와 공급자 피해가 발생했습니다. 카드 결제와 환불까지 막히면서 피해가 전국적으로 확대되었으며, 결국 공정거래위원회와 금융감독원 등 정부 부처가 대응에 나섰습니다. 이로 인해 전자상거래 기업으로서 티몬의 치명적인 신뢰도 문제가 발생했는데요,
참고로 앞선 포스팅에서 정리한 개인정보 보호를 위한 티메파크 (티몬, 위메프, 인터파크, 큐텐) 회원 탈퇴 및 sns 연동 해제 방법 관련 글은 아래와 같습니다.
1. 티몬 회원 탈퇴 및 sns 정보 연동 삭제 방법 (현재글)
2. 위메프 회원 탈퇴 및 sns 정보 연동 삭제 방법
3. 인터파크 커머스 회원 탈퇴 및 sns 정보 연동 삭제 방법
4. Qoo10 큐텐 회원 탈퇴 및 sns 정보 연동 삭제 방법
이번 포스팅에서는 티몬 탈퇴 시 주의사항 및 처리되는 내용에 대해 우선 살펴본 다음, 티몬 카카오와 네이버 계정 연동 해제하는 방법을 정리해보고, 티몬 탈퇴 방법에 대해 알아보았습니다.
티몬 탈퇴 시 유의사항, 꼭 알아야하는 부분
티몬 탈퇴 시 유의사항은 아래와 같습니다. 티몬캐시는 환불 받을 수 있으며 적립금은 소멸되며 구매 정보가 삭제됩니다.
그러므로 만일 티몬의 카드 결제 및 환불 이슈와 관련된 계정이라면 티몬 탈퇴 또는 계정 삭제를 진행하면 안됩니다.
1. 회원 탈퇴 시 처리 내용
- 티몬캐시: 남아있는 금액은 환불 신청을 통해 회사 정책에 따른 환불 수수료를 공제한 후 환불받을 수 있습니다.
- 적립금: 잔여 금액은 소멸되며 환불되지 않습니다.
- 보유 정보: 티몬 구매 정보는 삭제됩니다. 그러나 유효기간이 남아있는 미사용 티켓 관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관됩니다.
- 법적 보관 의무: 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 각각 5년, 5년, 3년 동안 보관됩니다. 이 정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 사이트 이용 권한이 소멸되며, 기존 구매 티켓에 대한 본인 인증 확인, 부정 이용 방지 및 재가입 검증 등의 이유로 회원 정보는 6개월 동안 보관됩니다. 부정 이용 방지 사유로는 1년간 보관됩니다.
2. 회원 탈퇴 시 게시물 관리
회원 탈퇴 후에도 사이트에 남아있는 게시물 및 댓글은 삭제되지 않습니다. 회원 정보가 삭제되기 때문에 작성자 본인을 확인할 수 없으며, 게시물 편집 및 삭제가 불가능합니다. 게시물을 삭제하고 싶다면, 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
3. 회원 탈퇴 후 재가입 규정
탈퇴 후 재가입하더라도 기존의 티몬 적립금은 소멸되며, 현재 적립금으로 양도되지 않습니다.
이러한 유의사항들을 잘 확인하시고 회원 탈퇴를 진행해야 합니다. 티몬 회원 탈퇴 방법 및 관련 안내는 고객센터 FAQ 페이지에서도 가볍게 안내하고 있습니다.
티몬 카톡 계정 연동 해제
티몬 회원 탈퇴 전에 카카오 또는 네이버 계정 연동 여부를 확인하고 삭제하는 것을 추천합니다. 아래와 같은 방법으로 티몬 카카오 계정 연동 여부 (카카오에서 개인 정보 등이 넘어가는지) 확인 및 계정 연동 해제가 가능합니다.
1. 카카오톡 설정 진입
카카오톡 앱을 열고 오른쪽 하단 탭에 있는 “더 보기” 메뉴를 눌러 줍니다. “더 보기” 화면에서 “설정” 아이콘(톱니바퀴 모양)을 선택합니다.
2. 카카오 설정 > 카카오 계정 > “연결된 서비스 관리” 누르기
카카오톡 설정 화면에서 가장 상단에 보이는 “카카오계정” 메뉴를 눌러 줍니다.
그 다음 “카카오계정” 화면에서 “계정연결” 항목으로 스크롤을 내려서 “연결된 서비스 관리”를 눌러 줍니다.
3. 연결된 서비스 관리 > 외부 서비스 설정
마지막으로 연결된 서비스 관리 리스트에서 “티몬” 항목을 찾아 선택해 줍니다. 만약 외부 서비스 항목에 티몬이 나타나지 않는다면 카카오 계정 연동이 되어 있지 않은 것 입니다.
만일 계정 연결이 되어 있다면 아래와 같은 방법으로 연결 끊기 및 동의 철회가 가능합니다.
티몬 네이버 계정 연동 해제
티몬의 카카오 계정 연동과 같은 맥락으로 티몬 네이버 계정 연동 또한 아래와 같은 방법으로 해제할 수 있습니다.
1. 네이버 모바일 홈페이지 > 로그인 > 전체메뉴(☰) 선택
네이버 홈페이지에서 로그인이 완료되면 왼쪽 상단에 있는 작대기 세 개 전체메뉴(☰) 부분을 눌러 줍니다.
2. 전체 메뉴 > 닉네임 누르기
전체 메뉴 화면이 나타나면 가장 상단에 보이는 자신의 닉네임이 나타난 부분을 선택합니다.
3. 네이버ID > 이력관리 > “전체보기 > ” 누르기
네이버ID 화면이 나타나면 하단으로 스크롤을 내려서 “이력 관리” 부분을 눌러 줍니다.
3. 네이버ID > 이력관리 > 연결된 서비스 누르기
이력관리 화면이 나타나면 스크롤을 내려서 연결된 서비스 관리 목록을 찾은 다음, “티몬” 항목을 찾아 선택해 줍니다. 만약 해당 항목에 티몬이 나타나지 않는다면 네이버 계정 연동이 되어 있지 않은 것 입니다.
만약 “티몬” 항목이 있어 선택했다면 아래와 같은 방법으로 “서비스 동의 철회” 버튼을 누르면 해당 네이버 계정 정보가 더이상 넘어가지 않게 됩니다.
티몬 탈퇴 방법
앞서 설명한 네이버, 카카오 계정 연동 해제는 “정보 제공 동의를 철회” 하는 것으로 더이상 정보를 조회할 수 없는 것이지 해당 서비스 탈퇴는 아니라서 만약 탈퇴를 위해서는 티몬 앱이나 웹사이트에서 마지막으로 진행을 해주어야 합니다.
모바일 앱을 통해서는 아래와 같은 방법으로 티몬 탈퇴가 가능합니다.
1. 티몬 로그인 > 우측 하단 마이페이지 > “내 정보관리” 선택
티몬 앱에 로그인한 다음, 우측 하단의 사람 모양의 마이페이지 아이콘을 눌러 줍니다.
마이티몬 화면이 나타나면 우측 상단에 보이는 “내 정보 관리” 버튼을 누릅니다.
2. 티몬 아이디 인증 진행 > “탈퇴 신청” 선택
이미 로그인을 한 상태라도 내 정보 관리 상세 페이지에 접근하기 위해 다시 한번 로그인(아이디/비밀번호)을 진행해야 합니다.
내 정보관리 페이지에 들어가면 가장 아래로 스크롤을 내려서 우측 하단에 보이는 “탈퇴신청” 버튼을 눌러주면 티몬 탈퇴가 가능합니다.
마지막으로 회원탈퇴 관련 내용을 확인한 다음, “위 내용을 모두 확인하였습니다.” 항목에 체크를 하고 탈퇴하기 버튼을 눌러 줍니다.
이번 포스팅에서는 먼저 티몬 탈퇴 시 유의사항 및 처리되는 내용에 대해 살펴본 다음, 티몬 카카오와 네이버 계정 연동 해제하는 방법을 정리해보고, 티몬 탈퇴 방법에 대해 알아보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 이커머스 앱 관련 글은 아래와 같습니다.
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