이번 포스팅에서는 알뜰폰 브랜드인 프리티 해지 탈퇴 방법에 대해 정리해보았습니다. 추가로 타블렛 요금제 사용 시 전화번호를 잊어버리는 경우가 있으므로 명의도용방지 서비스를 통한 확인 방법도 함께 알아보았습니다.
“프리티”는 코스피에 상장된 회사인 인스코비와 그 자회사인 프리텔레콤이 합쳐 만든 알뜰폰 브랜드입니다. 프리티는 알뜰폰 시장에서 고객서비스와 요금 측면에서 높은 호응을 받고 있으며 실질적으로 알뜰폰 시장에서 가장 선두에 서 있다고 평가받는 업체 입니다.
프리티는 정말 요금제가 다양하며, 누구나 쉽게 핸드폰을 개통할 수 있는 시스템을 구축해서 앱이나 웹사이트를 통한 셀프 개통이 가능이 가능합니다. 고객지원 측면에서도 상담 등도 원활한 편인 듯 합니다.
대부분 알뜰폰을 사용하는 많은 사람들이 프로모션을 이용해 짧은 기간 동안 세컨폰 등의 개념으로 전화기로 사용하는 경우도 많은데요, 이러한 목적으로 프리티 요금제를 사용하다가 서비스를 해지하려고 할 때 어렵게 생각하는 경우가 많은데요, 프리티 해지 / 탈퇴 또한 매우 손쉽게 가능합니다.
이번 포스팅에서는 우선 모바일폰을 통한 프리티 해지/탈퇴 방법에 대해 정리해보고, 타블렛 요금제 사용 시 프리티 해지/탈퇴 시 필요한 전화번호를 잊어버리는 경우가 많은데요, 명의도용방지서비스를 통해 해당 번호 조회 방법도 함께 알아보았습니다.
알뜰폰 프리티 해지 / 탈퇴 방법
프리티 해지 신청은 웹을 통한 방법과 서류 접수를 통한 2가지 방법으로 가능합니다. FAQ 게시판을 보면 아래와 같이 안내를 하고 있는데요, 실질적으로 서류 접수에 걸리는 시간과 팩스 또는 이메일로 보내는 번거로움을 생각하면 당연히 온라인을 통한 방법으로 진행하게 됩니다.
해지신청은 온라인 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
온라인은 ‘마이페이지 > 일시정지/분실 > 해지 신청’ 메뉴에서 신청 가능합니다.
온라인이 아닌 서류 접수를 통한 해지 시 변경해지신청서 양식을 자필 작성하신 후 변경해지신청서 + 명의자 신분증을 프리티 통신사별 고객센터 이메일 또는 팩스로 보내주시고 연락주시면 가능합니다.
(명의자가 미성년자인 경우 법정대리인 신분증 + 3개월 이내 발급된 가족관계 증명서를 추가로 보내주셔야 합니다.)
변경해지신청서 양식은 당사 홈페이지 하단 ‘각종양식다운로드’메뉴에서 확인 가능합니다.
서류 발송해주신 후 필히 고객센터로 문의주셔서 명의자 본인 통화 후변경 처리 완료되오니 참고하세요.
[서류 접수처]SKT 알뜰폰 : 팩스 02-6713-2763 / 이메일 skt@freet.co.krKT 알뜰폰 : 팩스 02-6713-2764 / 이메일 kt@freet.co.kr
프리티 해지 관련 FAQ
LGU+ 알뜰폰 : 팩스 02-6713-2765 / 이메일 lg@freet.co.kr
온라인을 통한 알뜰폰 프리티 해지 방법은 아래와 같습니다. 참고로 모바일 웹을 통한 프리티 해지 방법 입니다.
1. 프리티 홈페이지 접속 > 우측 상단 전체 메뉴 > “해지신청” 선택
프리티 홈페이지에 접속한 다음, 우측 상단에 있는 작대기 세개 전체 메뉴를 선택한 다음, 스크롤을 내려 “해지신청”을 눌러 줍니다. 참고로 로그인을 하지 않은 상태에서도 프리티 해지 신청이 가능합니다. 참고로 여기 링크를 통해 해지 신청 페이지로 바로 접속이 가능합니다.
2. 해지 신청 > 해지할 회선번호 입력 > 연락 가능 번호/해지사유 선택 > 번호 인증
해지 신청 화면이 나타나면 해지할 회선을 입력한 다음, (만일 타블렛 요금제의 경우 아래 세션에서 설명하는 명의도용방지 서비스 등을 통해 확인해야 합니다.) 연락 가능 번호와 해지 사유를 입력한 다음, 번호 인증을 합니다.
3. 해지 신청 이름, 주민번호 입력 > 신분증 인증
이름과 주민번호를 입력한 다음, 신분증 인증을 진행 합니다.
4. 해지 시 잔여 청구 금액 확인
해지 시 이용 기간에 따른 잔여 청구 금액을 확인합니다.
5. 해지신청 안내 확인
잔여 청구 금액이 있을 경우 청구 방식과 이용약관에 따른 서비스 해지 관련 약관 동의 후 “해지 신청” 버튼을 눌러 줍니다.
마지막 페이지에서 해지 신청 화면이 나타나면서 SMS로 해지 신청 완료 안내가 오고, 몇 시간 후에 회선 해지 안내 SMS가 다시 오게 됩니다.
(참고) 타블렛 요금제 등 사용으로 회선번호를 모를 때
알뜰폰 프리티 해지 시 타블렛 요금제를 사용하는 경우, 온라인으로 해지신청을 하고자 할 때 회선번호를 몰라 당황하게 되는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 카카오뱅크에서 제공하는 명의도용방지서비스를 통해 회선번호 확인이 가능합니다.
물론 카카오뱅크 앱을 다운로드 받아서 사용해야하며, 카카오뱅크 계정이 없거나 인증서가 없다면 새롭게 발급을 받아야 합니다. 본인의 회선번호 확인을 위한 카카오뱅크 명의도용방지서비스 사용 방법은 아래와 같습니다.
1. 카카오뱅크 앱 실행 > 우측 하단 더보기 메뉴 > “인증/보안” 누르기
카카오뱅크 앱을 실행한 다음, 우측 하단에 보이는 점 세개 – 더보기 버튼을 눌러 다시 상단에 보이는 “인증/보안” 버튼을 눌러 줍니다.
2. 인증/보안 > “인증/보안” 선택하기
인증/보안 설정 화면에서 스크롤을 내려 “명의도용방지서비스” 항목을 눌러 줍니다.
명의도용방지서비스가 무엇인지 가볍게 설명이 나타나는데, 하단의 “조회하기”를 눌러 줍니다. 참고로 카카오뱅크 명의도용방지서비스에서는 본인 명의로 개통된 모든 번호 조회가 가능합니다.
3. 인증서 발급/인증
참고로 카카오뱅크 명의도용방지서비스 사용을 위해서는 인증서가 필요합니다. 만일 인증서가 없을 경우 새롭게 발급 받아야 합니다.
4. 명의도용방지서비스 > 내 명의 휴대전화 목록 및 전화번호 확인
인증서 인증이 완료되면 명의도용방지서비스 페이지에서 본인의 명의로 개통된 휴대전화 및 통신사, 전화번호 조회가 가능합니다. 여기에서 본인의 타블렛에서 사용하는 회선번호 확인이 가능합니다.
이번 포스팅에서는 우선 모바일폰을 통한 프리티 해지/탈퇴 방법에 대해 정리해보고, 타블렛 요금제 사용 시 프리티 해지/탈퇴 시 필요한 전화번호를 잊어버리는 경우가 많은데요, 명의도용방지서비스를 통해 해당 번호 조회 방법도 함께 알아보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 통신사 서비스 관련 글은 아래와 같습니다.
SKT BARO 로밍 신청 방법 및 주요 특징 1분 끝내기 (Tworld앱에서 초간단 신청)
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