이번 포스팅에서는 아이폰 통화 녹음 안됨 문제 해결 방법에 대해 정리해보았습니다. iOS 18.1 업데이트 (24년 10월 말) 를 통해 아이폰 통화 녹음 기능을 지원하기 시작했는데요, 해당 기능이 나타나지 않는 아이폰 통화 녹음 안됨 오류 해결 방법에 대해 알아보았습니다.
아이폰은 기본 기능으로 통화 녹음을 공식적으로 지원하지 않았었는데요, 이는 개인 정보 보호와 관련된 법적 문제와 프라이버시 보호에 대한 애플의 강력한 정책 때문이었습니다. 갤럭시 등의 안드로이드 사용자들이 비교적 쉽게 통화 녹음 기능을 사용할 수 있었던 점과 대비되어 아이폰 사용자들은 통화 녹음을 위해 외부 앱을 다운로드하거나 별도의 장치를 사용하는 등의 불편함이 존재했습니다.
하지만, 아이폰이 출시된 지 17년 만에, 애플은 드디어 iOS 18.1 업데이트를 통해 통화 녹음 기능을 제공하기 시작했습니다. 이제는 간단히 통화 중 화면 좌측 상단에 나타나는 녹음 버튼을 누르는 것만으로 통화 녹음이 가능해졌습니다.
녹음된 통화 내용은 자동으로 아이폰의 ‘메모’ 앱에 저장되며, 추가적으로 애플 인텔리전스 기술을 통해 텍스트로 변환되거나 통화 내용이 요약되어 사용자에게 제공되는데요, 단순히 녹음에 그치지 않고 사용자들이 저장된 내용을 효율적으로 활용할 수 있도록 돕는 부분까지 기능이 추가 되었습니다.
그러나 이 새로운 기능이 모든 아이폰 사용자에게 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 먼저, 특정 기기에서만 사용할 수 있는 기능으로 제한되며, 최신 운영 체제가 설치되어 있어야만 활성화됩니다. iOS 18.1 업데이트가 지원되지 않는 구형 모델에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.
또한, 아이폰 사용자들이 통화 녹음 기능을 제대로 활용하기 위해서는 설정 메뉴에서 관련 옵션을 활성화해야 합니다. 만약 설정이 제대로 되어 있지 않거나, 기능이 비활성화된 상태라면 통화 녹음 버튼 자체가 화면에 나타나지 않을 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 아이폰 통화 녹음 안됨 문제 해결 방법에 대해 정리해보았습니다. 우선 가장 기본적인 아이폰 통화 녹음 지원 모델에 대해 정리해본 다음, 아이폰 통화 녹음 지원 국가와 미지원 이유에 대해 살펴보았습니다. 그리고 마지막으로 아이폰 통화 녹음 활성화 설정 방법에 대해서도 알아보았습니다.
아이폰 통화 녹음 안됨 해결 (1) 지원 모델 확인
아이폰 통화 녹음 기능은 iOS 18.1 이상에서 사용할 수 있는 기능으로, 아이폰 X 이후의 아래와 같은 모델에서 지원됩니다. 또한 물론 iOS 18.1 이상의 소프트웨어가 설치되어 있어야 합니다.
아이폰 통화 녹음 안됨 문제가 발생된다면 아래와 같은 지원 모델인지 확인해보고 아이폰 iOS 18.1 이상이 설치되어 있는지 확인 합니다.
- 아이폰 X 이후 모델:
- 아이폰 X
- 아이폰 XR, XS, XS Max
- ㅂ아이폰 11 시리즈 (11, 11 Pro, 11 Pro Max)
- 아이폰 12 시리즈 (12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max)
- 아이폰 13 시리즈 (13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max)
- 아이폰 14 시리즈 (14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max)
- 아이폰 15 시리즈 (15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max) 이상
아이폰 통화 녹음 안됨 해결 (2) 지원 국가 여부 확인
아이폰의 통화 녹음 기능은 유용하지만, 법적 규제로 인해 일부 국가에서는 사용할 수 없습니다. 이는 국가별 법률과 프라이버시 보호 정책의 차이로 인해 애플이 기능을 제한한 결과입니다. 아래에서는 통화 녹음이 지원되지 않는 국가 리스트 입니다. (24년 12월 기준)
통화 녹음이 지원되지 않는 국가
애플의 공식 지원 문서에 따르면, 통화 녹음 기능은 다음과 같은 국가에서 비활성화됩니다:
통화 녹음 기능은 유럽연합 국가, 아제르바이잔, 바레인, 이란, 이라크, 요르단, 쿠웨이트, 모로코, 오만, 파키스탄, 카타르, 러시아, 남아프리카공화국, 튀르키예, 예멘 등에서는 비활성화됩니다.
지원되지 않는 이유
위와 같은 국가들은 아래 2가지 이유로 통화 녹음을 법적으로 막고 있고 애플에서는 법적 분쟁 등을 피하기 위해 기능 자체를 지원하지 않고 있습니다.
- 법적 규제:
- 많은 국가에서는 통화 녹음 시 상대방의 동의를 요구합니다. 동의 없이 녹음하는 경우 불법으로 간주되며, 개인 정보 보호 법률 위반에 해당됩니다.
- 프라이버시 이슈:
- 일부 국가에서는 녹음된 데이터가 악용될 가능성을 우려하여 기능 자체를 비활성화하고 있습니다. 이는 불법적인 데이터 수집과 남용을 방지하려는 목적 입니다.
아이폰 통화 녹음 안됨 해결 (3) 기능 활성화 안됨
위와 같이 아이폰 통화 녹음 지원 국가에 있고 아이폰 지원 모델이고 iOS 18.1 이상으로 업데이트가 된 상황임에도 아이폰 통화 녹음 안됨 문제가 발생된다면 기능 자체가 비활성화되었는지 확인이 필요합니다. 아이폰 통화 녹음 설정 확인 방법은 아래와 같습니다.
1. 아이폰 기본 설정 앱 > 앱 선택
아이폰 기본 설정 앱을 열어준 다음, 리스트를 내려서 ‘앱’ 항목을 눌러 줍니다.
2. 앱 > ‘전화’ 항목 선택
앱 설정 목록에서 ‘전화’ 항목을 찾아서 선택합니다.
3. 전화 설정 > ‘통화 녹음’ 선택
전화 설정 화면에서 ‘통화 녹음’ 항목을 찾아 선택합니다.
4. 통화 녹음 활성화
통화 녹음 설정 화면에서 ‘통화 녹음’ 항목 끝의 버튼을 설정하여 해당 기능을 활성화 합니다.
이번 포스팅에서는 아이폰 통화 녹음 안됨 문제 해결 방법에 대해 정리해보았습니다. 먼저 가장 기본적인 아이폰 통화 녹음 지원 모델에 대해 정리해본 다음, 아이폰 통화 녹음 지원 국가와 미지원 이유에 대해 살펴보았습니다. 그리고 마지막으로 아이폰 통화 녹음 활성화 설정 확인 방법에 대해서도 알아보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 아이폰 관련 글은 아래와 같습니다.
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