이번 포스팅에서는 에이닷 통화녹음 삭제 방법에 대해 정리해보았습니다. 오래된 에이닷 통화녹음 삭제 방법과 개별로 선택해서 에이닷 통화녹음 삭제 방법에 대해 살펴보았습니다.
에이닷(A.)은 SK텔레콤에서 2022년 5월에 공개한 AI 에이전트 서비스입니다. 한국어 GPT 기반의 초거대 언어모델(LLM)과 ChatGPT가 하이브리드로 운영되는 대화형 AI 서비스로, 이용자의 질문과 요청에 맞춰 다양한 정보를 제공하고 여러 기능을 수행할 수 있습니다.
에이닷이 제공하는 대표적인 기능 중 하나가 에이닷 전화입니다. 이 기능은 SK텔레콤 사용자만 사용할 수 있는 특별한 부가서비스로, 통화녹음, 통화요약, 통역콜 등의 서비스를 지원합니다. 이때 통화 기능을 앱 내부에서 제어하기 위해, 에이닷 전화는 모든 통화를 mVoIP(인터넷전화) 방식으로 전환한 뒤, 에이닷 앱을 거쳐 녹음이 이뤄진다는 특징이 있습니다.
기존에 아이폰(iOS)은 통화녹음을 정책적으로 막아왔기 때문에, 사용자 입장에서는 통화녹음을 위해 별도의 녹음기나 복잡한 앱을 사용해야 하는 불편함이 있었습니다.(24년 iOS18.1 업데이트 이후 가능) 그러나 에이닷은 mVoIP를 활용함으로써 아이폰에서도 쉽게 통화녹음을 가능하게 만들었습니다. 2023년 10월 말부터 iOS용 에이닷 앱이 정식으로 배포되어, 더욱 많은 아이폰 사용자들이 통화녹음 및 다양한 부가기능을 누리고 있습니다.
에이닷 통화녹음을 사용하면, 자동녹음 옵션을 켜둔 상태에서 전화를 걸거나 받는 즉시 녹음 파일이 생성됩니다. 이렇게 많은 통화가 누적되면, 어느 순간부터 기기 내 저장공간을 차지하거나, 오래된 파일이 뒤섞여 관리가 복잡해지는 문제를 겪을 수 있습니다. 이를 대비하여 에이닷 앱은 ‘오래된 녹음 파일 자동 삭제’ 기능을 제공하고, 필요에 따라 개별 녹음 파일만 골라 삭제할 수 있도록 해줍니다.
이번 글에서는 아이폰을 기준으로, 에이닷 통화녹음을 보다 효율적으로 관리하기 위한 오래된 에이닷 녹음파일 삭제 방법과 개별 파일 삭제 방법에 대해 자세하게 정리해 보았습니다.
오래된 에이닷 통화녹음 삭제 방법
에이닷은 일정 기간 이상 지난 녹음 파일들을 자동으로 일괄 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자가 의도적으로 오래된 녹음들을 정리하고 싶을 때, 시간을 들여 하나하나 고르는 대신 특정 기간을 설정해서 한 번에 에이닷 통화녹음 삭제할 수 있어 편리합니다.
아래 설명은 아이폰(iOS) 환경을 예시로 들었지만, 안드로이드폰에서도 거의 동일한 흐름으로 진행할 수 있습니다.
1. 에이닷 앱 다운로드 및 설치 > 로그인 > 전화 탭 이동 > 우측 상단 “통화 설정” 누르기
에이닷 앱 로그인 후 메인 화면에서 좌측 하단에 있는 ‘전화’ 탭을 누릅니다. ‘에이닷 전화’ 화면이 표시되면, 다시 우측 상단에 보이는 설정 버튼을 선택합니다.
2. 통화녹음 관리 항목에 ‘오래된 녹음 파일 삭제’ 선택 > 삭제할 기간 선택 후 ‘삭제’ 버튼
에이닷 전화 설정 화면이 나타나면 ‘통화녹음 관리’ 항목에서 ‘오래된 녹음 파일 삭제’을 선택합니다. (현재 저장된 통화녹음 갯수가 함께 나타납니다.)
‘오래된 녹음 파일 삭제’를 선택하면 팝업 창이 나타나면서, 1달/3달/6달 이상 지난 녹음 파일 건수가 표시됩니다. 팝업에 표시된 기간 중에서 삭제하고 싶은 항목을 골라 체크합니다. 이후 ‘삭제’ 버튼을 탭하면, 해당 기간보다 오래된 에이닷 통화녹음 삭제가 한꺼번에 진행됩니다.
에이닷 녹음파일 삭제 기능 이용 시 주의사항
- 데이터 백업 여부
- 오래된 파일 중에 중요한 내용이 있다면, 미리 저장(백업)해 두는 것을 권장합니다.
- 에이닷에서 지원하는 ‘녹음 파일 내보내기’를 활용해, 클라우드(iCloud Drive 등)나 PC에 따로 보관할 수 있습니다.
- 통화녹음 보안
- 녹음 파일에는 개인적인 대화나 업무상 중요한 정보가 담길 수 있습니다. 자동 삭제 전, 필요한 부분이 없는지 확인 합니다.
이렇게 하면 누적된 통화녹음을 지정 기간에 맞춰 한 번에 정리할 수 있어서, 기기 저장공간이나 앱 목록이 불필요하게 어지럽히지 않도록 관리할 수 있습니다.
개별 에이닷 통화녹음 삭제 방법
오래된 파일을 한꺼번에 처리하는 대신, 특정 파일만 골라서 삭제하고 싶은 경우도 있습니다. 업무상 혹은 개인적으로 특정 통화만 별도로 정리하거나, 민감한 통화 내용을 바로 제거해야 할 때가 대표적 예입니다. 에이닷 앱 내에서도 이러한 개별 파일 삭제가 가능합니다.
1. 에이닷 앱 다운로드 및 설치 > 로그인 > 전화 탭 이동 > 우측 상단 “통화 설정” 누르기
에이닷 앱 로그인 후 메인 화면에서 좌측 아래에 있는 ‘전화’ 탭을 누릅니다. ‘에이닷 전화’ 화면이 나타나면 다시 우측 상단에 보이는 설정 버튼을 선택합니다.
2. 통화녹음 관리 항목에 ‘녹음 파일 목록’ 선택
에이닷 전화 설정 화면이 나타나면 ‘통화녹음 관리’ 항목에서 ‘녹음 파일 목록’을 선택하면 지금까지 녹음된 통화들이 리스트 형태로 나타납니다.
3. 녹음 파일 목록 > 우측 상단의 ‘…’(세로 점 세 개) 버튼 누르기 > “녹음 파일 삭제” 선택
녹음 파일 목록 화면 상단 혹은 우측 끝에, 세로로 점 세 개가 표시된 버튼(더보기 메뉴)이 있습니다. 해당 버튼을 누르면, 여러 가지 메뉴가 팝업창 형태로 표시되는데요 팝업창 옵션 중에서 에이닷 통화녹음 삭제를 위해 ‘녹음 파일 삭제’ 버튼을 선택합니다.
4. 저장할 녹음 파일 선택 후 ‘삭제’ 버튼 선택
‘에이닷 통화녹음 삭제를 위해 녹음 파일 삭제’를 누르면, 해당 목록 중에서 실제로 삭제할 녹음 파일을 개별적으로 선택할 수 있는 화면이 나타납니다. 삭제하고자 하는 파일(또는 복수 개의 파일)을 체크합니다. 선택을 마치면, 화면 하단보이는 ‘삭제‘ 버튼을 누릅니다.
개별 파일 삭제 주의사항
- 녹음 파일이 기기 저장공간에만 존재
- 에이닷 통화녹음은 서버에 장기간 보관되지 않고, 사용자 기기에만 저장되는 구조입니다. 한 번 삭제하면 되돌리기 어려우니, 삭제 전 백업 여부를 신중히 결정해야 합니다.
- 불필요한 파일 즉시 정리 습관
- 통화가 잦은 사용자라면, 필요 없는 통화가 쌓이기 전에 수시로 개별 삭제를 해두면 앱 사용이 더욱 쾌적해집니다.
아이폰 에이닷 통화녹음 삭제 방법은 크게 두 가지 방식이 있습니다.
- 오래된 통화녹음 자동 삭제
- 에이닷 전화 설정 화면 → ‘오래된 녹음 파일 삭제’ 메뉴에서 1달/3달/6달 이전 파일을 한 번에 삭제
- 통화녹음이 많이 쌓였을 때 대량으로 정리할 수 있어 편리
- 개별 통화녹음 삭제
- 에이닷 전화 설정 → ‘녹음 파일 목록’ → 우측 상단 세로 점 세 개(‘…’) → ‘녹음 파일 삭제’
- 특정 통화녹음만 선택적으로 골라서 삭제 가능
위와 같은 방법으로 아이폰 내부 저장공간을 효율적으로 관리할 수 있고, 불필요한 음성 파일이 무한정 쌓이는 것을 방지할 수 있습니다. 통화녹음 파일에는 민감한 개인정보나 업무상 중요한 내용이 담길 수 있는 만큼, 적절히 정리하고 보관하는 습관이 중요합니다.
추가로, 녹음 파일이 중요한 증빙자료로 쓰일 수 있는 경우라면, 에이닷에서 제공하는 ‘파일 저장’ 기능으로 외부 클라우드나 PC에 백업해 두는 것도 좋습니다. 만약 실수로 삭제하거나, 기기를 분실했을 때 대비가 가능합니다. 참고로 에이닷 전화 고객센터 페이지에서 FAQ 내용들을 확인 가능 합니다.
앞선 포스팅에서 정리한 SKT 관련 글은 아래와 같습니다.
[A. 전화] 에이닷 통화녹음 설정 방법 및 법적효력 여부 3분 정리
[SKT 가입자 필수] T스팸필터링 설정 및 스팸문자 차단 방법 1분 마스터